Бизнес-проекты часто требуют, чтобы междисциплинарная команда сотрудников работала вместе, чтобы найти решения и добиться результатов. Группы часто состоят из людей с разными навыками - и очень разных личностей. Изучение того, как участвовать или управлять группой, поможет вам избежать проблем и будет более успешным в достижении целей на рабочем месте.
Определите цели
Первый шаг в эффективной работе в группе - определить, почему она существует. Ваша группа может быть временной коллекцией сотрудников, назначенных для проекта. Вы также можете рассматривать отдел как группу, даже если сотрудники отдела не работают вместе каждый день. Если вы являетесь частью проектной группы, оцените проект так, чтобы вы знали цель группы, возможные возможности, потенциальные проблемы, сроки и ожидаемые результаты. Если ваша группа является отделом, посмотрите на его роль в компании и то, как каждый человек влияет на цели отдела.
$config[code] not foundОцените личности
Сделайте быструю оценку людей в группе на основе их личностей. У вас может быть альфа-самец или самка, который хочет взять на себя ответственность. Ценный член команды может быть пассивным, внося свой вклад только по запросу. Другой может быть сплетником или бэкстабером, который вызывает проблемы с личностью. Некоторые члены группы будут усердно работать, в то время как другие будут работать на других. У вас может быть посредник, которому не нравится конфликт и который старается сделать всех членов команды счастливыми. Исходя из вашей оценки членов вашей команды, решите, как вы будете взаимодействовать с каждым из них.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСовместить навыки с задачами
После того, как группа обсудит свои цели, определите, у кого есть какие навыки, опыт, обучение и образование. Назначьте членов группы для задач, которые лучше всего соответствуют их индивидуальным способностям. Если вы не управляете командой, вы можете оценить навыки своих коллег и определить, кому вы можете помочь, а кому - помочь.
Содействие сотрудничеству
Вместо того, чтобы подходить к управлению группами сверху вниз, задавайте вопросы, которые позволяют команде сотрудничать и решать проблемы. Например, если вы руководитель группы, расскажите группе, как вы изначально охватили проект после объяснения задачи, а затем поделитесь своими соображениями о том, как, по вашему мнению, проект может быть завершен. Попросите группу обсудить вашу первоначальную оценку проекта и предоставить дополнительную информацию о том, как группа может достичь целей.
Облегчить общение
Сделайте так, чтобы люди в вашей группе могли общаться, чтобы избежать проблем и облегчить обмен информацией. Делайте это с еженедельными собраниями, облачным документом, который члены команды могут обновлять в режиме реального времени, или групповыми электронными письмами, информирующими всех о состоянии работы команды. Убедитесь, что у членов команды есть групповой адрес электронной почты и список телефонов.
Уменьшить конфликт
Когда вы испытываете соблазн противоречить коллеге или члену команды, подумайте о положительных и отрицательных последствиях, которые может вызвать ваше предложение или комментарий, прежде чем вы сделаете это. Посмотрите на это с точки зрения других людей в группе и их реакции. Иногда у вас будет конфликт, которого вы не сможете избежать. В других случаях вы можете избежать конфликта, встречаясь с кем-то в частном порядке, прежде чем вносить отрицательный элемент в групповое собрание. Кроме того, сплетни могут повредить моральный дух группы и создать постоянные конфликты между членами группы. Предположим, что все, что вы скажете о чем-то конфиденциально, вернется к этому человеку. Даже не повторяйте сплетни, которыми поделился кто-то другой.
