Пользователи HootSuite могли заметить проблемы с обслуживанием вчера утром.
По словам генерального директора компании Райана Холмса, проблемы были результатом злонамеренной атаки хакеров. Но он заверил пользователей бесплатных и платных услуг сайта в электронном письме в четверг, что никакие данные клиентов не были скомпрометированы.
«Я пишу сегодня, чтобы сообщить вам, что команды HootSuite Engineering и Security работают над уменьшением атаки DOS и что нет никаких рисков безопасности для ваших учетных записей, а также не были скомпрометированы какие-либо данные клиента».
$config[code] not foundХолмс говорит, что прерывание обслуживания было результатом атаки типа «отказ в обслуживании» (DOS). Атака HootSuite произошла около 9:45 утра по восточному времени в четверг. В официальном блоге HootSource, посвященном компании HootSuite, Холмс описывает атаки DOS как «обычную грубую тактику, используемую хакерами для временного отключения веб-сайтов». Хакеры, по-видимому, пытались заполонить серверы HootSuite запросами до тех пор, пока они не отключат систему компании, поясняет он в своем электронная почта для пользователей.
HootSuite разослал этот твит незадолго до 13:00. в четверг:
Мы предотвращаем возможную атаку на наши серверы. Некоторые функции сайта отключены. Работаем над восстановлением нашего сайта как можно скорее:
- HootSuite (@hootsuite) 20 марта 2014 г.
На HootSource Холмс объяснил:
«В то время как пользователи HootSuite в течение короткого времени не могли получить доступ к панели мониторинга, сервис был восстановлен, и данные о клиентах не были скомпрометированы. Было затронуто только веб-трафик на панель мониторинга и мобильные API ».
Кроме того, если вы уже запланировали сообщения заранее, атака не повлияла на них. Холмс сказал, что компания работает над изучением источника атаки, чтобы предотвратить повторные происшествия.
HootSuite - один из самых известных доступных инструментов менеджера социальных сетей. Он позволяет вам управлять и просматривать ваши многочисленные потоки в социальных сетях с единой веб-панели. Сервис позволяет вам планировать отправку сообщений на ваши разные каналы одновременно. Он даже работает с RSS-лентами с веб-сайта или блога вашей компании. Поэтому, когда веб-сайт обновляется, новые сообщения автоматически отправляются на ваши страницы в социальных сетях.
изображение: HootSuite
3 комментария ▼
