Владельцы малого бизнеса: учитесь дискриминировать!

Anonim

Цена различать, то есть.

Многие владельцы малого бизнеса не могут оценить ценность этой экономической концепции. Это позор, потому что все владельцы малого бизнеса могут использовать ценовую дискриминацию для увеличения доходов.

«Ценовая дискриминация» - это экономический термин, который описывает стратегию, при которой разные покупатели платят разные суммы за один и тот же товар или услугу.

Давайте начнем с того, почему вы хотите, чтобы цена отличалась. У всех ваших клиентов есть цена бронирования - максимальная сумма, которую они готовы заплатить за ваш продукт или услугу. Вы хотите, чтобы ваши клиенты оплачивали стоимость бронирования. Продайте им за что-то меньшее, и вы отдаете доход.

$config[code] not found

Вы не можете взимать со всех своих клиентов одинаковую сумму, потому что у них не одинаковая цена бронирования. Люди, которые действительно хотят ваш продукт, будут готовы платить больше, чем те, кто в основном не заинтересован. Поэтому, если вы не начисляете премию с нетерпеливых клиентов, вы теряете доходы. И если вы не дадите скидку для практически незаинтересованных, они не купят. Короче говоря, вы будете приносить больше дохода, если будете взимать с нетерпеливых клиентов премию и предлагать неохотным клиентам скидку, чем если бы все платили одинаковую сумму.

К сожалению, ваши клиенты не ходят по магазинам со своими ценами на лбу. Таким образом, процесс ценовой дискриминации сложнее, чем просто смотреть на ваших клиентов.

Экономисты обычно описывают процесс ценовой дискриминации со ссылкой на степени: первая, вторая и третья. Ценовая дискриминация первой степени относится к тактике, которая определяет максимальную цену, которую каждый клиент готов заплатить. Рассмотрим покупку подержанного автомобиля. Вместо того, чтобы взимать с вас «цену стикера», дилер собирается договориться с вами, чтобы выяснить, что вы готовы потратить.

Трудно осуществить ценовую дискриминацию первой степени, потому что вам нужно договориться с каждым клиентом, чтобы выяснить его или ее цену бронирования. Но это все еще происходит.

Возможно, лучший ценовой дискриминатор первой степени, который я когда-либо встречал, был владельцем магазина ковров турецкого базара. В течение нескольких часов и многочисленных чашек яблочного чая он задавал мне и моей жене, казалось бы, безобидные вопросы, которые помогли ему выяснить нашу стоимость бронирования турецкого ковра ручной работы. Как только он понял это, он «чудесным образом» обнаружил, что коврик, который мы любили, был доступен по нашей цене бронирования.

Ценовая дискриминация второй степени относится к тактике, которая заставляет клиентов соответствовать определенным условиям, чтобы получить более низкую цену. Например, оптовые скидки, премиальные пакеты, программы карт лояльности и скидки при раннем бронировании - все это примеры ценовой дискриминации второй степени.

Рассмотрим пример авиабилетов. Авиакомпании продают билеты, забронированные заранее, дешевле, чем путевки. Они знают, что отдыхающие не будут платить столько же, сколько и деловые путешественники за счет. Поскольку туристы, путешествующие в отпуске, будут бронировать дальше, авиаперевозчики могут устанавливать ценовую дискриминацию, устанавливая предварительные цены на билеты по максимальной цене, которую заплатят туристы при отпуске, сохраняя при этом тарифы для пешеходов по максимальной цене, которую заплатят деловые путешественники.

Ценовая дискриминация третьей степени относится к тактике, которая снижает цены для групп людей, которые иначе не купили бы, потому что их цена резервирования ниже, чем прейскурантная цена продукта. Рассмотрим кинотеатры, которые предлагают пожилым людям скидку. Поскольку пожилые люди, как правило, имеют меньший доход, чем молодые люди, кинотеатры могут привлекать пожилых людей по цене, которую они готовы платить, без необходимости снижать цену, которую они взимают с других взрослых.

Базовая экономика предлагает владельцам малого бизнеса много уроков для увеличения доходов, снижения затрат и увеличения прибыли. Одним из них является научиться (цене) различать.

2 комментария ▼