То, что происходит у кассы, меняется очень быстро.
Чеки в основном вымерли. Наличных почти нет. Кредитные карты заменяются телефонами. И даже карты меняются - хотя это происходит медленнее, чем планировалось изначально.
Теперь вы можете начать прощаться с подписью - или как ваши клиенты называют свою подпись.
MasterCard Drops Требование подписи
MasterCard (NYSE: MA) только что объявил об отказе от политики, согласно которой продавцы должны получать подписи от покупателей на кассе. Акция касается всех транзакций в США и Канаде.
$config[code] not foundПоэтапный отказ будет завершен к апрелю 2018 года, но, судя по тону объявления, компания осознает, что клиенты, подписавшие сделку, уже во многом ушли в прошлое.
«Подумайте о покупках, которые вы сделали за последнюю неделю или месяц. Сколько из них потребовало от вас подписать пунктирную линию? В моем случае я сделал три быстрых остановки по дороге на работу этим утром и не написал свое имя ни для одной из этих покупок », - пишет исполнительный вице-президент MasterCard по развитию рынка в США Линда Киркпатрик в блоге компании Beyond the Transaction.
На данный момент это изменение будет применяться только к клиентам MasterCard на вашей кассе. MasterCard заявляет, что изменение политики является ответом на собственные требования клиентов. Владельцы карт говорят, что хотят проводить меньше времени в реестре.
«Изменение соответствует всем нашим ожиданиям в отношении быстрых и удобных покупок. Большинство людей считают, что оплатить будет проще, и что кассовые линии будут двигаться быстрее, если им не нужно будет подписывать их при совершении покупки », - добавляет Киркпатрик.
Трудно представить, чтобы клиенты не подписывали свои имена, что значительно сократит время, которое они проводят в кассе вашего бизнеса. Но когда вы объединяете это изменение со всеми другими недавними усовершенствованиями, происходящими в реестре, этот процесс прошел долгий путь, так как требовалось две формы удостоверения личности для принятия чека или когда вы должны были сделать отпечаток кредитной карты.
MasterCard действительно указывает на одно преимущество для своих продавцов. Если подписи не требуются при оформлении заказа, это избавит ваш бизнес от необходимости безопасного хранения и, в конечном итоге, уничтожения этих подписей.
Киркпатрик добавляет, что это изменение не повлияет на безопасность транзакций MasterCard в будущем. Она пишет: «Наша защищенная сеть и современные системы в сочетании с новыми цифровыми методами оплаты, которые включают чип, токенизацию, биометрию и специализированные цифровые платформы, используют более новые и более безопасные методы для подтверждения личности».
Фото транзакции по кредитной карте через Shutterstock
3 комментария ▼
