Деловая среда в начале 21-го века является поистине глобальным делом, поскольку компании США ведут бизнес с компаниями в каждом часовом поясе и на сотнях языков. Это делает наличие разнообразной рабочей силы преимуществом для компаний, ищущих место на мировом рынке. Но разнообразие также улучшает компании изнутри, способствуя лучшему взаимодействию сотрудников и использованию более широкого круга талантов.
$config[code] not foundНесколько перспектив
Работники из разных культур и социальных слоев учитывают различные взгляды на внутренние и внешние проблемы. Например, при представлении новой политики более разнообразный пул сотрудников может посоветовать руководству, если что-то кажется нечувствительным. Более широкий спектр перспектив также может разбить групповое мышление. В своей статье за 2009 год для Бюллетеня о личности и социальной психологии «Является ли боль выгодой? Преимущества и обязательства договариваться с социально различными новичками», психологи Кэтрин В. Филлипс, Кэти А. Лильенквист и Маргарет А. Нил говорят, что больше разнообразные группы с большей вероятностью будут предлагать новые идеи.
Лучший кадровый резерв
Расширяя сферу своей деятельности, компания, стремящаяся нанять новых сотрудников, имеет больше шансов найти сотрудников высочайшего качества, когда она набирает новых кандидатов. Компания, укомплектованная работниками из разных культур, лучше способна общаться с компаниями и клиентами из разных стран и регионов. Филипс и ее сотрудники даже обнаружили, что компании, состоящие из сотрудников, выросших в разных штатах, могут увеличить производительность группы и повысить конкурентную планку.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЭкономический рост
Центр американского прогресса заявляет, что экономика Соединенных Штатов, особенно на уровне предпринимателей, движется вровень с ростом числа женщин, меньшинств, геев и транссексуалов, работающих на рабочей силе. Например, Национальная ассоциация женщин-предпринимателей сообщила, что женщины из числа меньшинств владели 1,9 млн. Фирм, нанимали 1,2 млн. Человек и приносили 165 млрд. Долл. США в год. по данным Национального женского делового совета.
Увеличение творчества и производительности
«Разнообразие на рабочем месте: преимущества, проблемы и необходимые управленческие инструменты», отчет, опубликованный в 2008 году Университетом Флориды, показывает, что, хотя сотрудники, как правило, действуют как единое целое для компании, простое соблюдение индивидуальных различий может повысить производительность. Аналогичным образом, исследование, проведенное Филлипсом и компанией, показало, что различные группы, как правило, разрабатывают лучшие решения, даже если люди считают, что они плохо работают вместе. Она предполагает, что степень дискомфорта может улучшить результаты по сравнению с идеями, разработанными более знакомой, комфортной и однородной группой.
