Как справиться с проблемами Союза. Если ваши сотрудники состоят в профсоюзах, есть вероятность, что вам придется сталкиваться со случайными профсоюзными проблемами, которые влияют на моральный дух и производительность труда. Вы должны решать эти проблемы в духе сотрудничества, а не противодействия, чтобы небольшое недовольство не переросло в забастовку или еще хуже. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Прочитайте коллективный договор. Даже самые подробные соглашения открыты для толкования по некоторым вопросам. Чем лучше вы понимаете этот документ, тем лучше вы можете интерпретировать его положения в вашу пользу.
$config[code] not foundПоддерживайте хорошие отношения с профсоюзным управляющим. Призовите ее развеять слухи и оповестить вас о назревших конфликтах.
Держите свои эмоции под контролем. Спокойно, у профессиональных менеджеров больше шансов на победу, чем у тех, кто участвует в кричащем матче.
Посмотрите за обиду за ответы. Если профсоюзный работник подает бессмысленную жалобу, вы должны читать между строк. Реальная проблема может отличаться от заявленной.
Постоянно работайте над налаживанием отношений с профсоюзом. Если вы регулярно поддерживаете позитивные отношения с профсоюзом, ваши шансы на получение поддержки профсоюза для внесения изменений в процедуры возрастают.
Разделяй и побеждай самых сложных союзников. Если горячий член профсоюза оспаривает или обвиняет вас перед своими сверстниками, предоставьте ему нейтральную аудиторию. Затем вернитесь к вопросу в частном порядке.
Слушайте с интересом и сочувствием, даже если вы не согласны с каждым высказанным мнением. Позвольте членам профсоюза озвучивать все свои проблемы, не хмурясь, не качая головой и не перебивая. Слушание людей заставляет их чувствовать себя уполномоченными, что сглаживает переговоры.
