Быть основателем или генеральным директором требует много времени, и вы часто не можете общаться со своими сотрудниками столько, сколько захотите. Итак, как узнать, счастливы ли они и делают ли они лучшую работу, какую только могут?
Чтобы выяснить некоторые простые и простые способы изучения этой важной информации, мы задали 11 учредителям следующий вопрос:
«Я не часто проверяю сотрудников, но хотел бы. Что за один простой вопрос им задать, когда я это сделаю?
Вот что должны были сказать члены сообщества YEC:
$config[code] not found1. Что я могу сделать для вас?
«Если у вас хорошая команда, вы просто поддерживаете их. Когда вы регистрируетесь, посмотрите, что вы можете сделать, чтобы помочь им ускорить рабочий процесс и добиться лучших результатов. Если у вас нет ежедневных контактов с сотрудниками, может быть сложно понять, что мешает им выполнять свою лучшую работу ». ~ Джон Руд, Подготовка к следующему этапу теста
2. Как дела?
«Каждый человек живет вне офиса, и часто то, что происходит в жизни сотрудников, может оказать огромное влияние на их работу. Если вы сделаете шаг назад и зададите этот очень человеческий вопрос, вы поймете, где могут бороться коллеги или как вы можете помочь найти решение. Это также показывает, что вы заботитесь о своих сотрудниках больше, чем о сотрудниках ». ~ Шарам Фуладгар-Мерсер, AirPR
3. Какая самая крутая вещь, над которой вы работаете?
«Этот вопрос замечательный, потому что он достаточно неформальный, чтобы казаться безобидным, но на самом деле многое раскрывает. Если ваш сотрудник просто пожимает плечами, у вас могут возникнуть проблемы. Я считаю, что страсть (даже если она введена в заблуждение) является показателем номер один хорошего сотрудника. Заставив кого-то рассказать о том, что его волнует, вы также получите лучшее представление о его сильных сторонах и сможете научиться управлять ими лучше ». ~ Брайан Хонигман, BrianHonigman.com
4. С чем вы боретесь?
«Если ваши сотрудники честны с вами (и вы открыты для получения их отзывов), то каждый сотрудник должен быть в состоянии признать, что он борется с чем-то. Вы хотите раскопать это что-то. Часто руководители и менеджеры боятся искать то, что может не работать. Задавая вопрос заранее и работая с сотрудником в поисках решения, вы получаете сотрудника полномочия ». ~ Кристофор Юрин, Construct-Ed, Inc.
5. Можете ли вы рассказать мне больше об этом проекте?
«Задайте им конкретный вопрос о проекте, над которым они работают. Это показывает, что вы заботитесь об услугах, которые они предоставляют компании, и что вы читаете все те электронные письма, на которые вы перешли ». ~ Cassie Petrey, Crowd Surf
6. Что мотивировало вас в последнее время?
«Их ответы удивят вас. Ваш сотрудник может поделиться тем, что его волнует в текущем проекте, или вы можете узнать, что мотивирует его внешне, будь то дома с семьей, хобби или общение с друзьями. В любом случае, вы узнаете больше о том, как бросить вызов и расширить возможности своей команды. В рамках этого процесса вы также демонстрируете, что заботитесь об их личном успехе ». ~ Firas Kittaneh, Amerisleep
7. Есть ли у вас все необходимое для выполнения задач?
«Независимо от того, находятся ли ваши сотрудники внутри компании или вы наняли их практически, очень важно, чтобы у них была вся информация, обучение и инструменты для работы и достижения ожидаемых результатов. Если что-либо из этого отсутствует, ежедневная работа или даже долгосрочные цели могут пострадать от последствий. Убедитесь, что у ваших сотрудников есть все, что им нужно, и знайте, что они могут прийти к вам для решения любой ситуации ». ~ Альфредо Атанасио, Uassist.ME
8. Как вы питаете свою страсть?
«Я также спрашиваю, что они за супергерои. Без удовлетворения страсти сотрудников ваша способность извлекать из них лучшее ограничена. Второй вопрос также дает вам представление об их личности и является неожиданным, который открывает двери для более глубоких разговоров. Точные вопросы важны. Однако время, необходимое для того, чтобы по-настоящему установить связь с вашими сотрудниками, гораздо эффективнее ». ~ Мина Чанг, Linking the World
9. Каковы ваши три цели на неделю?
«Просьба к моей команде назвать три еженедельных цели помогает им сосредоточиться на общей картине, выполнять больше, чем ожидалось, в повседневной работе и нести ответственность. Если цель находится в их списке две недели подряд, они должны спросить себя, насколько это важно, и сосредоточиться на исполнении. Кроме того, если в списке есть что-то, с чем я могу помочь, я держу это на своем радаре в течение недели ». ~ Шрадха Агарвал, ContextMedia
10. Что мы можем сделать лучше?
«Хотя вы можете лучше понимать свою компанию с макроуровня, сотрудники могут служить отличным ресурсом для улучшения работы на микроуровне. Как сделать клиентов счастливее, процессы удобнее и т. Д. Поговорите со своими сотрудниками, как если бы они были экспертами, и вы будете приятно удивлены их идеями ». ~ Адам Стиллман, SparkReel
11. Что тебя сейчас расстраивает?
«Спросите, что их расстраивает. Даже если сотрудник не желает рисковать и отвечать на вопрос (и если вы начальник, честный ответ на него - это риск), они оценят, что вы достаточно заботились, чтобы спросить их, как идут дела. Когда кто-то ответит вам честно, поставьте перед собой цель публично отпраздновать его - вы поможете изменить культуру вашей компании к лучшему ». ~ Майк Сейман, CPXi
Фото сотрудников через Shutterstock
3 комментария ▼
