Когда вы работаете в отделе продаж - или на самом деле в любой сфере бизнеса - список дел - не всегда лучший способ добиться цели. Вместо постоянно развивающегося списка стоит стать еще более стратегическим, создав план действий по продажам. Думайте о нем как о длинном формате списка дел, в котором изложены все шаги, которые необходимо предпринять, и задачи, которые необходимо выполнить в течение следующих нескольких недель или месяцев.
$config[code] not foundОпределите свои цели
Прежде чем вы сможете создать план, вы должны знать, что вы хотите. Самостоятельно или вместе с остальными сотрудниками отдела продаж определите набор целей, которые вы хотите достичь в течение определенного периода времени. В идеале не ставьте более трех основных целей на каждый трехмесячный период, полагает Джон Доерр, со-президент отдела продаж Rain Group.
Достигни цели
Ваши цели могут заключаться в том, чтобы набрать определенное количество новых клиентов, продать определенное количество единиц или увеличить продажи на определенный процент - но какими бы они ни были, используйте модель постановки целей «СМАРТ», чтобы конкретизировать их: set «конкретные» цели, которые не включают в себя смутные высказывания; убедитесь, что они «измеримы» - что, если вы отслеживаете показатели продаж, может быть легко сделать; также убедитесь, что ваши цели «достижимы» и «реалистичны» с учетом ваших обстоятельств. Наконец, назовите дату, к которой вы хотите, чтобы каждая цель была достигнута, обращая внимание на «ограниченный во времени» элемент установки целей SMART.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемДобавить шаги в календарь
Теперь приходит настоящее мясо планирования действий. Определив цели, добавьте задачи в свой календарь, которые помогут вам достичь этих целей. Например, если вы хотите получать определенную сумму дохода к определенной дате, разбейте этот доход на недельные и месячные цели. Каждую неделю в календаре добавляйте задачи, которые вам нужно будет выполнить для достижения этих целей. Если, с другой стороны, ваша цель состоит в том, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов на определенное число, еще раз разбейте это число на ежедневную, еженедельную или ежемесячную сумму и добавьте цели в свой календарь. В дополнение к написанию необходимых шагов, также отметьте членов группы продаж, ответственных за каждую задачу, а также любые материалы или финансовые ресурсы, которые вам понадобятся для выполнения каждого шага.
Обзор во время и после
В начале каждой недели проверяйте, что будет дальше в плане действий, чтобы вы могли собирать материалы, получать мелкие денежные средства или подбирать свой лучший костюм для подготовки к большой встрече с клиентами. Также проведите обзор, поскольку каждый целевой период подходит к концу. Спросите себя - и свою команду - что сработало хорошо, какие части плана не сработали и как лучше использовать время людей, чтобы вы могли разработать еще лучший план действий по продажам на следующий целевой период.