Я знаю. Вам не важно, насколько важны так называемые «эксперты» для вас социальных сетей. Вы владелец малого бизнеса, а это значит, что вы заняты. У вас нет времени быть везде или попробовать «следующую большую вещь». К счастью для вас, вам не нужно. Если вы владелец малого бизнеса, вы все равно можете использовать социальные сети для поиска новых клиентов, не позволяя им забрать вашу жизнь. И ниже вы найдете, как я думаю, лучшие сайты социальных сетей, которые помогут вам в этом. Хитрость заключается в том, чтобы перемещаться по путанице и находить те, которые будут работать лучше для вас.
$config[code] not found
Yahoo ответы
Существует множество сайтов с вопросами и ответами, но Yahooответчики выделяются своей внушительно большой базой пользователей и способностью связывать вас с людьми, которые задают вопросы по сервисам в разбивке по местоположению. Например, в Бостоне есть парень, который ищет художника, кто-то в Нью-Йорке, который ищет магазин свадебных платьев, и парень в Сан-Хосе, который ищет рекомендации по новой машине. Это все возможности для владельцев малого бизнеса связаться и ответить на целевые сервисные запросы. Надо просто знать, что они существуют и как их найти.
Yahoo ответы также полезны для предприятий, где вы продаете свой опыт. Заходя и отвечая на вопросы, которые приносят пользу сообществу, вы позиционируете себя как эксперта в этой категории. Если вы ищете руководство по Yahoo, не ищите больше, потому что Мэтт МакГи уже написал книгу об этом.
щебет
Сегодня сложно говорить о малом бизнесе и социальных сетях. без упоминая твиттер. Твиттер о разговоре. Речь идет о том, чтобы найти людей, которые говорят о вас и о том, что вы продаете, и наладить с ними отношения. Одним из наиболее малоиспользуемых аспектов Twitter для большинства компаний является функция расширенного поиска, которая позволяет владельцам малого бизнеса искать конкретные ключевые слова, расположенные рядом с определенным почтовым индексом. Компании использовали его для предотвращения жалоб на обслуживание клиентов, для ответов на вопросы и для информирования о том, что вы не только эксперт, но и эксперт в своем регионе.
Например, скажем, вы работаете в дневном лагере и ищете летний труд. Вы можете выполнить поиск летняя работа около: 02116 в пределах: 25 и найти людей, расположенных в 25 милях от Бостона, которые ищут работу на лето. Есть даже функция настроения, которая пытается определить, довольны ли они тем, что у них нет работы или грусти, так что вы знаете, к каким пользователям обращаться. Существует множество способов использовать возможности Twitter для местного бизнеса, вам просто нужно знать, где и как подключиться.
WordPress
Блог - это мощный инструмент продаж для малого бизнеса, потому что он служит отличительной чертой между вами и вашими конкурентами. Ваш блог для малого бизнеса будет не только служить средством обслуживания клиентов и образовательным инструментом, но и будет стимулировать взаимодействие клиентов с вами, будет иметь решающее значение в кризисном управлении и даже может помочь вам подобрать рейтинг по ключевым словам, на которые вы не ориентируетесь с помощью Остальная часть вашего сайта. Многие компании терпят неудачу в отношении клиентов, не сумев установить разницу или личную историю. Ваш блог позволяет вам сделать это. Это ваше пространство, чтобы показать своим клиентам, кто вы, слушать и общаться с ними на более личном уровне. Что касается социальных сетей, то создание блога часто является одной из лучших инвестиций, которые вы можете сделать для развития вашего бизнеса, удержания и привлечения клиентов.
Flickr
Flickr предоставляет владельцам малого бизнеса возможность находить клиентов с потребностями в продуктах (в отличие от ответов Yahoo, которые ориентированы на сервисы). Зайдя в раздел «Группы» и выполнив поиск конкретной области, вы можете найти список групп, которые имеют отношение к темам, связанным с тем, что вы делаете, или к параллельным темам, которые могут иметь общую клиентскую базу.
Например, поиск в Бостоне может выявить группу любителей автомобилей, которые ищут классические автозапчасти или драгоценный камень в идеальном состоянии, который кто-то хочет продать. Местная группа по фотографии может искать рекомендации по новым типам камер. Вы должны попытаться присоединиться к группам, связанным с вашим регионом, чтобы помочь отслеживать разговоры и находить места, в которых есть смысл присоединиться. Чтобы упростить эту задачу, подпишитесь на ленту RSS, чтобы вы автоматически обновлялись после нового тема обсуждения добавлена. Вы также можете использовать Flickr для новых контент-стратегий.
Другие заметные упоминания для малого бизнеса:
- GetSatisfaction: Центр для малого бизнеса для решения проблем обслуживания клиентов, прежде чем они станут большими проблемами.
- YouTube: Создавайте демонстрации продуктов, видеоматериалы с инструкциями и привлекайте клиентов таким образом, чтобы отделить вашу компанию от стада «я тоже».
- LinkedInСоздайте профиль для себя и своей корпорации и воспользуйтесь функцией «Вопрос / Ответ», аналогичной «Ответам Yahoo».
- facebook: Предлагает широкие возможности демографического таргетинга как в рекламных возможностях (очень высокая конверсия для местного бизнеса!), Так и на корпоративных фан-страницах.
Социальные сети остаются экономически эффективным способом охвата многих предприятий. Из-за вашего небольшого размера вы можете создавать более целенаправленные и более управляемые онлайн-сообщества, которые конвертируют как онлайн, так и вне сети. Хитрость в работе с социальными сетями заключается не в том, чтобы быть везде, а в том, чтобы быть везде, где есть ваши клиенты.
Ещё в: Твиттере 29 Комментариев ▼
