InterCall запускает размещенные унифицированные коммуникации для малого и среднего бизнеса

Anonim

Чикаго (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 28 апреля 2010 г.) - InterCall, крупнейший в мире поставщик услуг конференц-связи и совместной работы, сегодня объявил о запуске InterCall Hosted Unified Communications для рынка SMB. Это решение обеспечивает производительность, экономию средств и надежность корпоративного класса в решениях Unified Communications, без дорогостоящих инвестиций в оборудование и инфраструктуру, длительных и сложных развертываний или постоянной поддержки и проблем с обновлением.

$config[code] not found

«Многие малые и средние предприятия очень заинтересованы в унифицированных коммуникациях с точки зрения производительности и экономии средств, но их пугает перспектива расходов на оборудование, сложные реализации и повседневные требования к управлению», - сказал Боб Уайз, исполнительный директор. вице-президент по унифицированным коммуникационным услугам, InterCall. «Это решение обеспечивает экономически эффективные, простые в развертывании и масштабируемые услуги унифицированных коммуникаций, отвечающие потребностям этого рынка».

InterCall Hosted Unified Communications включает в себя центральный хостинг и управление:

  • Microsoft Exchange
  • Офисный коммуникатор
  • SharePoint
  • Active Directory
  • Cisco UC Manager

Решение будет поставляться в комплекте с отмеченной наградами аудиоконференцсвязью InterCall, а также будут доступны пользовательские опции. В качестве полностью размещенного решения клиенты могут использовать все преимущества унифицированных коммуникаций без первоначальных капиталовложений и не нужно нанимать специализированного персонала для обслуживания системы.

Для реализации этого предложения InterCall заключил партнерское соглашение с CallTower, ведущим поставщиком унифицированных коммуникаций как услуги (UCaaS) и признанным в магическом квадрате UCaaS 2009 компании Gartner как провидец на рынке услуг унифицированных коммуникаций. Сочетание лучших в своем классе услуг конференц-связи InterCall с технологической платформой CallTower предоставляет клиентам беспрецедентный опыт обслуживания и поддержки, а также преимущество в виде единого поставщика для управления и единого счета за их ежемесячные расходы на связь.

«Мы были полностью впечатлены идеей InterCall Unified Communications», - сказал Боб Барнс, исполнительный вице-президент по продажам, маркетингу и развитию бизнеса в CallTower. «Их долгая история успеха, их способность и желание найти лучших доступных партнеров, а также их стремление вывести их на рынок интегрированным образом - вот что заставляет нас твердо верить в партнерство».

Клиенты InterCall также получат доступ к экспертным технологическим консультантам благодаря недавнему приобретению SKT Business Communication Solutions компанией West Corporation (InterCall и SKT BCS являются частью West Corporation). SKT BCS - ведущая компания в сфере профессиональных услуг, системной интеграции и информационных технологий, специализирующаяся на консалтинге, управлении проектами и внедрении унифицированных коммуникаций и IP-телефонии, традиционных телекоммуникационных систем, виртуализации и бизнес-процессов с поддержкой коммуникаций.

Как партнерство CallTower, так и отношения SKT являются ключевыми элементами стратегии унифицированных коммуникаций InterCall, отражающей переход от крупнейшего в мире поставщика услуг конференц-связи к превращению в ведущего поставщика совместных бизнес-решений.

«Мы построили наши услуги исходя из желания удовлетворить потребности клиентов, поэтому наш переход от поставщика конференц-связи номер один к поставщику совместной работы номер один является естественным переходом, отражающим направление развития рынка», - заявил Уайз. «Это партнерство обеспечит постоянную доставку лучших в своем классе услуг и простых в использовании решений».

О InterCall

InterCall, дочерняя компания West Corporation, является крупнейшим в мире поставщиком услуг, специализирующимся на конференц-связи. Основанная в 1991 году, InterCall помогает людям и компаниям повысить продуктивность, предоставляя передовые решения для аудио-, событийных, веб- и видеоконференций, которые просты в использовании и экономят время и деньги. Наряду с командой из более чем 950 Meeting Consultants в компании работают более 1600 операторов, представителей по обслуживанию клиентов, супервайзеров, бухгалтеров, маркетологов и ИТ-специалистов. Сильное присутствие InterCall в США, которое включает в себя 10 call-центров и 35 офисов продаж, поддерживается глобальным охватом, который распространяется на Канаду, Мексику, Латинскую Америку, Карибский бассейн, Великобританию, Ирландию, Францию, Германию, Австралию, Новую Зеландию, Китай Индия, Гонконг, Сингапур и Япония. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите www.intercall.com.

О CallTower, Inc.

CallTower (www.calltower.com) превращает передачу голоса и данных компании в стратегический бизнес-инструмент, который обеспечивает конкурентное преимущество на современном рынке. Система унифицированных коммуникаций CallTower (UCaaS) предоставляет растущим компаниям надежность корпоративного класса, единую точку поддержки, функции повышения производительности и круглосуточное обслуживание за фиксированную ежемесячную плату. Коммуникационные услуги CallTower основаны на Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server и Microsoft Sharepoint Server, работающих на собственной платформе голосовых сообщений CallTower vXML VoiceCube.

О Западной Корпорации

West Corporation - ведущий поставщик голосовых решений, ориентированных на технологии. West предлагает своим клиентам широкий спектр решений для управления коммуникациями и инфраструктурой, которые помогают им управлять или поддерживать критически важные коммуникации. Решения West для связи с клиентами и услуги конференц-связи призваны улучшить структуру затрат своих клиентов и предоставлять надежные, высококачественные услуги. Запад также предоставляет критически важные услуги, такие как общественная безопасность и экстренная связь.

Основанная в 1986 году со штаб-квартирой в Омахе, штат Небраска, Запад обслуживает компании из списка Fortune 1000 и других клиентов в различных отраслях, включая телекоммуникации, банковское дело, розничную торговлю, финансы, технологии и здравоохранение. У Запада есть продажи и операции в Соединенных Штатах, Канаде, Европе, на Ближнем Востоке, в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке. Для получения дополнительной информации о West Corporation, пожалуйста, звоните 1-800-841-9000 или посетите www.west.com.

2 комментария ▼