К множеству данных, указывающих на то, что удаленная работа больше не является редкостью, а становится обычным явлением, вы можете добавить последние результаты работы Microsoft «Без стен». Исследования Microsoft показывают, что предоставление сотрудникам возможности работать удаленно быстро становится не привилегией, а потребностью бизнеса.
Вот некоторые из выводов:
- Более половины (56 процентов) опрошенных в небольших компаниях сообщили, что в их компании нет официальной политики удаленной работы. (39 процентов имеют политику телеработы.)
- 36 процентов информационных работников считают, что их коллеги поддерживают удаленные рабочие договоренности, в то время как только 31 процент считают, что их начальники поддерживают.
- На самом деле, почти столько же (30 процентов) считают, что их руководители активно не поддерживают дистанционные рабочие механизмы.
- Это может объяснить, почему сотрудники работают удаленно меньше дней, чем им хотелось бы. Информационные работники в идеале говорят, что они хотели бы работать удаленно 8 дней в месяц, в действительности они составляют в среднем всего 3,2 дня в месяц.
- Почему сотрудникам нравится работать удаленно? Главная причина - не удивительно, на самом деле - избегать поездок на работу (скажем, 25 процентов). Вслед за этим, достижение лучшего баланса между работой и личной жизнью (16 процентов) является более продуктивным, чем в офисе (14 процентов), и завершение работы, которую они не могут выполнить в офисе (14 процентов), округляют главные причины.
Какие аспекты удаленной работы все еще вызывают проблемы у информационных работников на малых предприятиях? Вы можете быть удивлены. При удаленной работе только 21% сообщили, что имели проблемы с сотрудничеством с коллегами в режиме реального времени; только 18 процентов говорят, что столкнулись с проблемой доступа к файлам внутренней сети. Проблема номер один, о которой говорили 40% работников информационных служб, не заключалась в том, чтобы звонить по телефону со своих компьютеров. Не в состоянии легко определить, доступен ли коллега (цитируется 28 процентов), попал в средний диапазон раздражений.
Лучшие любимые мозоли включены: неспособность говорить с глазу на глаз (главная проблема в 42 процентах); отсутствие быстрого ответа (33 процента); думая, что их коллегам не хватало ответственности (20 процентов).
Как показывают эти результаты, многие из старых ошибок, связанных с удаленной работой, явно исчезли. Доступ к файлам вне офиса больше не является серьезной проблемой, и все больше людей понимают, что удаленные работники могут быть такими же ответственными и доступными, как и их коллеги в офисе.
Что по-прежнему является основным камнем преткновения для компаний, которые не разрешают или не поддерживают удаленную работу? Судя по этим цифрам, это вопрос восприятия. Отсутствие поддержки со стороны некоторых работодателей может быть связано с устаревшими убеждениями. И самая большая жалоба, которую имели коллеги (неспособность говорить лицом к лицу), может быть быстро решена с помощью Skype или простых систем VoIP.
В то время как удаленная работа открывает новые возможности как для сотрудников, так и для работодателей, Microsoft отмечает, что она также несет в себе новый риск. Опрос показал, что многие сотрудники используют социальные сети для совместной работы вне офиса, что означает новые проблемы с безопасностью, поскольку конфиденциальная информация вашего бизнеса может попасть в любопытные глаза. Если вы устанавливаете политики удаленной работы (и я надеюсь, что это так), убедитесь, что вы внедрили технологию и политики для устранения нарушений безопасности, которые могут возникнуть, когда ваша команда использует общедоступные социальные сети в деловых целях.
