Деловой подарок длится достаточно времени, особенно во время курортного сезона. Но для малых предприятий, которые надеются, что их подарки окажут реальное влияние, измерение результатов может быть практически невозможным.
Вот почему новая компания пытается разрушить рынок корпоративных подарков. Alyce - это новая платформа на базе искусственного интеллекта, которая предоставляет предприятиям более простой и эффективный способ выбирать и отправлять подарки потенциальным клиентам, клиентам и другим корпоративным контактам.
$config[code] not foundОснователь и генеральный директор Грег Сегалл (Greg Segall) сказал в интервью по электронной почте «Small Business Trends»: «Каждый руководитель бизнеса, с которым я разговаривал - и я брал интервью у сотен из них - подтвердил, что корпоративное вручение подарков занимает слишком много времени, стоит им слишком много денег, и они задаются вопросом, повлиял ли их дар на что-либо ».
Корпоративная платформа для подарков использует AI
Алиса использует искусственный интеллект, чтобы подобрать для вашего получателя идеальный подарок. Платформа имеет более 30 000 потенциальных подарков на выбор. Затем он принимает во внимание соответствующие социальные данные и цели вашего бизнеса, чтобы выбрать подарок, который персонализирован для каждого человека. Получатель получает уведомление о получении подарка, после чего он может принять его, выбрать другой подарок или даже пожертвовать деньги на благотворительность.
Сегалл добавляет: «Например, представьте, что команда по продажам или команда по успешной работе с клиентами посылают своим лучшим клиентам ежегодный подарок в знак благодарности, который рассчитан на определенный момент в жизненном цикле клиента. Представьте себе, что вы действительно можете отправить подарок каждому клиенту, который представлял то, что они хотели бы получить по отдельности, и в то же время дать им возможность выбрать что-то еще или даже пожертвовать ценность своего подарка благотворительной организации, которую они выбрали. «.
Сегалл объясняет: «Алиса не только знает, чего хочет этот клиент, и дает ему возможность принять подарок или сделать другой выбор по своему выбору, но Алиса также знает, когда подарок был отправлен, когда подарок был принят - и все этих данных можно использовать для измерения влияния этого дара на показатели управления взаимоотношениями с клиентами ».
До основания Алисы Сегалл владел агентством электронной коммерции и часто получал корпоративные подарки, которые просто не соответствовали его собственным предпочтениям. Он был поражен тем, насколько бесполезным был этот процесс. И это в конечном итоге привело к основанию Алисы.
Он говорит: «Не только в праздничные дни, но и в течение года и по разным причинам продавцы и партнеры, с которыми мы работали, отправляли нам тонну подарков. И чаще всего эти дары не имели ничего общего с тем, что мы бы выбрали для себя. Не по их вине, потому что у них не было никакой информации, например, о том, что я здоровый псих, когда мне прислали огромную коробку конфет. Или что я ношу маленький мужской размер, когда мне в противном случае прислали мне дорогую очень большую флисовую куртку с фирменным логотипом. Однажды я получил гигантскую фирменную куртку Patagonia с начинкой из конфет, которая растаяла по всей куртке, прежде чем я развернул подарочную коробку, в которую они были отправлены! »
В конце концов, Сегалл пришел к выводу, что все это дает прекрасную возможность. Он вспоминает: «После того, как я продал свое агентство электронной коммерции, я снова и снова возвращался к этому: просто невероятное количество времени, денег и энергии было потрачено на отправку корпоративных подарков, и очень мало информации о том, как отправить подарок». что кто-то на самом деле хочет, не говоря уже о том, как измерить эффект от отправки самого подарка. Меня тошнило от всех потерь, и я также верил, что есть возможность лучше связать корпоративные подарки с возможностью делать добро с помощью благотворительных возможностей. Это было начало догадки о том, что здесь должна была произойти индустрия, которая заставила меня сосредоточиться на создании Алисы ».
Конечно, общая цель состоит в том, чтобы помочь предприятиям дарить подарки, которые действительно помогут им достичь своих целей. «Это мысль, которая имеет значение», - это понятие, которое занимает вас настолько далеко, когда вы отправляете этому лучшему клиенту или партнеру общее письменное украшение, которое они получили от каждой другой компании, с которой они также имеют дело, - отмечает Сегалл., Таким образом, платформа также отслеживает, когда вы отправляете подарки, кому вы их отправляете, и какие подарки были выбраны или приняты, чтобы вы могли увидеть, какие действия могут фактически привести к увеличению продаж, удержания или других важных показателей для вашего бизнеса.
Сегалл говорит: «Мы создали Алису, потому что мы действительно верим в силу дара, чтобы вызвать реакцию, создать эмоцию и вызвать фантастический отклик - все, что люди испытывают, когда дарят и получают подарки в своей личной жизни. Нет абсолютно никакой причины, по которой сила подарков не может существовать и для обмена подарками в бизнесе. Наша конечная цель - переосмыслить весь этот рынок корпоративных подарков за 120 миллиардов долларов в нечто запоминающееся, значимое и измеримое - один прекрасный подарок за раз ».
Изображение: Alyce.com
2 комментария ▼
