Независимо от того, насколько хорошо вы умеете расставлять приоритеты и манипулировать списками дел, все равно бывают моменты, когда вы хотите, чтобы ваши самые утомительные бизнес-задачи исчезли. Вы знаете их: сбор данных, ввод данных, планирование встреч, управление почтовыми ящиками и так далее. Эти задачи истощают вашу энергию, но они должны быть выполнены и выполнены хорошо, чтобы обеспечить успех вашего малого бизнеса.
Если эти проблемы звучат знакомо, вам повезло. Там являются инструменты, которые могут сделать ваши самые утомительные бизнес-задачи исчезнут или, по крайней мере, отнять у вас гораздо меньше времени. Здесь действуют три основных принципа, каждый из которых помогает сократить время, которое вы тратите на выполнение самых утомительных задач: автоматизация, единый вход и самообслуживание клиента / сотрудника. Все они рассматриваются с помощью инструментов, перечисленных ниже.
$config[code] not foundИнструменты для малого бизнеса
Подробный анализ основных показателей жизнедеятельности вашего бизнеса может быть одной из самых утомительных задач. Сначала вам нужно собрать необходимые данные, посетив множество источников как онлайн, так и вне сети. Затем вам нужно будет правильно объединить все эти данные, прежде чем вы сможете создавать и просматривать значимые отчеты.
Инструменты в этом разделе избавят вас от обоих этих шагов. Они автоматически собирают ваши бизнес-данные, объединяют данные из всех ваших источников в единое целое, а затем представляют на панели инструментов очень полезные и простые для понимания отчеты. Какая экономия времени!
Klipfolio
Klipfolio - одна из самых универсальных инструментальных панелей по цене, которая может автоматически собирать данные из более чем 900 источников. Вы даже можете загрузить данные вручную. Затем Klipfolio объединяет эти данные любым удобным для вас способом, даже если он поступает из нескольких источников. Затем он представляет данные, как вы можете видеть ниже, в полезной панели на вашем рабочем столе или мобильном устройстве.
Добавьте возможность устанавливать пороговые значения и графические индикаторы (например, красный восклицательный знак при превышении пороговых значений), и вы увидите потенциальные выгоды.
DashThis
Еще один надежный инструмент для панели инструментов, DashThis, может извлекать данные из многих источников. Но что действительно выделяется, так это то, что инструмент предлагает дополнительную услугу. Это создает соединение с любым источником, еще не включенным. Так что это может помочь вам найти дополнительные данные, которые вы, возможно, пропустили.
Числовые
Numerics - это приложение, предназначенное только для устройств на iOS, которое может автоматически извлекать данные из самых популярных онлайн-решений, включая Google Analytics, PayPal, Zendesk и WordPress. В результате вы получаете панель управления с перетаскиванием, на которой можно прикоснуться к каждой панели, чтобы глубже проникнуть в любую область. Смотрите изображение ниже.
Одна приятная особенность: вы можете подключиться через Airplay или HDMI, чтобы отобразить панель управления на большом экране.
Инструменты автоматизации малого бизнеса
Автоматизация управляет процессом, когда речь идет о сокращении времени, затрачиваемого на утомительные бизнес-задачи. Эти инструменты снимают все мелкие ежедневные (часто много раз в день) задачи с вашей тарелки. Таким образом, они освобождают вас от работы над более выгодными задачами.
Zapier
Zapier позволяет запускать действие в одном приложении, когда что-то происходит в другом. Вот пример команды, которую вы можете ввести: «Когда кто-то подпишется на мою рассылку, создайте для него запись в моей системе управления взаимоотношениями с клиентами». Сколько времени это сэкономит вам за один день? Вот еще что: «Добавить пользователей Twitter в электронную таблицу на Google Диске, когда им нравится один из моих твитов»? Вы поняли идею. Это удобный способ собрать теплую информацию.
С подключением к более чем 200 веб-приложениям возможности огромны.
Если это, то это (IFTT)
Если это, то это (IFTT) очень похож на Zapier, за исключением того, что свободно. Правда, в настоящее время вы ограничены 145 «Рецептами», то есть термином IFTT для термина «сделай это, когда это произойдет». Несмотря на это, возможности здесь кажутся бесконечными. IFTT даже предлагает возможность принять меры в зависимости от возможного местоположения вашего Android или iPhone - представьте себе, что вы получаете SMS-сообщение, когда находитесь рядом с офисом клиента, и напоминают вам, что нужно зайти и сказать «Привет!»
Более того, вы можете использовать рецепты, которые уже были созданы другими пользователями IFTT, - настоящий старт для получения максимальной отдачи от этого инструмента.
Oasis Workflow
Последним средством автоматизации, перечисленным здесь, является Oasis Workflow, плагин WordPress, который позволяет вам создавать процесс утверждения контента с помощью шагов. Процесс включает в себя условия (если утверждено, сделать это, если не утверждено, сделать это) и роли (писатели, утверждающие) с конкретными игроками (например, фактический персонал).
Oasis Workflow невероятно экономит время по двум причинам. Во-первых, вам не нужно помнить, чтобы отправить электронное письмо или текст, чтобы предупредить следующего человека в процессе, что ему пора действовать. Плагин обрабатывает это для вас. Во-вторых, вам не нужно искать в сообщениях, чтобы точно знать, на какой стадии находится каждый фрагмент контента. Так что это может быть удобным инструментом для контент-менеджеров.
Инструменты электронной почты для малого бизнеса
Благодаря потоку электронных писем, которые вы получаете каждый день, управление почтовыми ящиками стало непрерывной, ежедневной, ежедневной задачей. Инструменты в этом разделе могут помочь вам сократить время, которое вы тратите на эту утомительную задачу, гарантируя, что вы не пропустите важные сообщения.
ActiveInbox
ActiveInbox превращает ваш почтовый ящик Gmail в список дел на стероидах. С помощью всего нескольких нажатий кнопки вы можете отсортировать свои электронные письма по группам, таким как «Делать сегодня», «Ожидание», «Действия, которые необходимо предпринять» и другие. Это помогает вам быстро и с пользой работать с электронной почтой, поэтому важные сообщения всплывают наверх и остаются на вашем радаре, а менее важные сообщения оказываются в ведре, с которым вам приходится иметь дело, когда вы можете обойти их.
Здесь есть еще две приятные особенности. Одним из них является возможность запланировать отправку электронных писем на более позднюю дату и время. Другое - это добавление папок «Проект», которые позволяют группировать электронные письма и задачи по общим целям.
Mailstrom
Mailstrom использует искусственный интеллект для сканирования заголовков электронной почты (но не содержимого). Затем он сортирует каждое сообщение по группам, которые можно обрабатывать как группа. В отличие от ActiveInbox, Mailstrom можно использовать с любой системой электронной почты, включая Gmail, AOL, Outlook и Apple.
Существует также функция отмены подписки, которая удаляет вашу электронную почту из списков рассылки, которые вы хотите оставить.
Малые Бизнес Инструменты Бронирование Назначения
Сколько раз вам потребовалось больше времени, чтобы назначить встречу, чем фактическое мероприятие продлится? Эти инструменты устраняют это разочарование, вводя «самообслуживание», способ, позволяющий клиентам планировать встречи во время интервалов, которые вы отметили как доступные. Процесс исключает постоянные перерывы, поэтому вы можете сосредоточиться на предоставлении исключительного обслуживания.
УМ ТЕЛО
MINDBODY - это инструмент для записи на прием, который предлагает действительно полезные функции. Клиенты могут не только использовать ваш веб-сайт для планирования встреч, но и использовать виджет Facebook, показанный ниже. Они также могут планировать, используя свои мобильные устройства. Есть даже бесплатное приложение для ваших клиентов.
Одна интересная функция - это «лист ожидания», который позволяет клиентам подписаться на уже занятый временной интервал. Функция затем перемещает их на место и уведомляет их, если предыдущий клиент отменяет. С этим инструментом вы также можете ознакомиться с различными отчетами, входом в систему для клиентов и маркетингом.
ScheduleOnce
Если вы ищете инструмент для создания расписания для клиентов, сотрудников и помещений для совещаний, вы можете рассмотреть ScheduleOnce. Клиенты могут использовать этот инструмент для планирования встреч, а коллеги могут использовать его, чтобы найти подходящее время для встречи (очень утомительное деловое задание, как знает каждый владелец малого бизнеса!) Но вы также можете зарезервировать комнаты для совещаний и даже назначить кого-то другого, если это будет предоставлено. разрешение. Так что это, кажется, очень универсальный инструмент, если не сказать больше.
Инструменты планирования для сотрудников малого бизнеса
Findmyshift
Если вы управляете небольшим бизнесом, где сотрудники работают посменно (например, предприятия розничной торговли, рестораны и другие сферы услуг), вы можете захотеть взглянуть на Findmyshift. Во-первых, вы можете настроить расписание для своих сотрудников, которое будет доступно в любое время и в любом месте на любом устройстве. Во-вторых, вы можете позволить своим сотрудникам требовать свои собственные временные интервалы и самостоятельно управлять изменениями и свопами на основе их разрешений.
Этот инструмент также включает планирование перетаскивания, различные роли и разрешения, автоматические уведомления о смене и табели рабочего времени, поэтому владельцы бизнеса, которые управляют сотрудниками со строгим расписанием, могут захотеть взглянуть.
Инструменты сбора и организации данных для малого бизнеса
Если ваш бизнес использует много форм, контрольных списков и других методов сбора данных, то этот раздел для вас. Эти инструменты устраняют страшную задачу двойного ввода данных. Это когда вы снова вводите то, что написано на листе бумаги, в ваши цифровые системы. Это утомительная задача, которая тратит впустую время и подвержена ошибкам. Итак, вот несколько инструментов, которые могут устранить это.
холст
Canvas принимает ваши формы и превращает их в мобильные приложения, которые можно использовать где угодно для захвата текста, изображений и даже подписей. Как только форма заполнена, данные могут быть синхронизированы с вашими бизнес-системами, исключая двойную запись.
Но что может поразить владельцев бизнеса еще больше, так это магазин приложений Canvas, в котором доступны тысячи приложений, которые добавляют как формы, так и функции. Если вы не можете найти то, что вам нужно, Canvas также позволяет создавать собственные приложения.
FileThis
FileThis действует как супер-эффективный личный помощник, надежно извлекающий все ваши онлайн-заявления, счета и другие документы от таких компаний, как American Express, Chase, PayPal и Amazon, без необходимости входа на их сайты по отдельности.
После размещения в любом месте по вашему выбору, таком как Dropbox, Evernote или Google Drive, ваши данные сортируются, четко именуются и преобразуются в файл PDF. Используя FileThis в Интернете или на своем мобильном устройстве, вы можете искать данные по имени, дате, ключевому слову и тегу.
Возможно, было время, когда утомительные задачи в вашем бизнесе были неизбежны. Но прежде чем вы признаете, что это все еще так, не забудьте проверить некоторые инструменты в этом списке. Технология может избавить ваш бизнес от лишних затрат времени и дать вам больше времени для создания лучшего продукта или услуги и более качественного обслуживания клиентов.
Растяжка фото через Shutterstock
15 комментариев ▼