1. Ваши клиенты
В зависимости от вашей ниши, многие из ваших клиентов уже могут быть в Twitter. Выявив этих людей заранее, вы сможете сразу же услышать, что для них важно, и регулярно общаться с ними. Вы можете найти текущих клиентов в Твиттере, выполнив поиск по их адресу электронной почты (если он у вас есть) или попросив их поделиться своей ручкой в Твиттере с вами во время опросов, покупок и любых взаимодействий в магазине.
Поскольку мы заходим в Twitter, чтобы поговорить с брендами, которые нам нравятся, и пообщаться с ними, клиенты могут быть очень рады встретиться с вами в своей любимой социальной сети. Чтобы помочь вам найти потенциальных клиентов, вы можете использовать расширенный поиск Twitter, чтобы найти людей, которые говорят о вашей компании или важных ключевых словах в определенном месте, или использовать любую из локальных поисковых систем Twitter, например LocalFollow и / или соседние твиты.
2. Ваши конкуренты
Поиск ваших конкурентов в Твиттере не должен быть слишком сложным, если вы уже знаете, кто они. Вы можете воспользоваться функцией поиска в Твиттере, чтобы охватить их по названию компании, владельцу / сотруднику и / или их адресам электронной почты. Вы также можете проверить их веб-сайты (деловые и личные), чтобы узнать, продвигают ли они свои учетные записи Twitter (или любые другие учетные записи в социальных сетях) через свою домашнюю страницу или информационный бюллетень компании.
Когда дело доходит до следования за конкурентами, я бы рекомендовал следить за ними через личный список в Твиттере, если у вас нет дружеских рабочих отношений с ними. Следуя за ними втихаря, вы сможете следить за их маркетинговыми стратегиями, видеть, как они взаимодействуют с потребителями, и даже находить дыры в их стратегии Twitter, на которые вы можете извлечь выгоду.
3. Местные СМИ
Как владелец малого бизнеса, вы всегда хотите быть в поиске способов завоевать освещение в СМИ и заработать местный шум. И первый шаг в этом процессе означает то, что вы попадаете на радар людям, которые сообщают о вашем районе и / или отрасли, чтобы они помнили ваше имя, когда придет время написать историю. Чтобы помочь отследить эти ценные контакты, в вашем распоряжении есть несколько сайтов:
- Используйте сайт в Твиттере, например, Twellow или Listorious, и ищите по тегам «reporter», «writer» или «media», чтобы найти людей, которые охватывают вашу отрасль.
- Используйте MuckRack, чтобы отследить репортеров, которые освещают «ритм», в котором вы находитесь. Если вы живете в Чикаго, вы можете найти репортеров в Metro Chicago, чтобы посмотреть, какие типы историй они освещают, выяснить, кого больше всего интересует ваш угол зрения. или просто следуйте всему списку.
- Запишите информацию о местной прессе, которую вы уже получили, о местах, где освещались ваши конкуренты, и о местах, которые вы надеетесь появиться через один день. Затем найдите их в Твиттере, используя их веб-сайты или поиск в Твиттере.
4. Промышленные законодатели моды
Я немного упомянул об этом в своих 5-ти типах влияния на Интернет-пост, но ваши законодатели моды в вашей отрасли являются первыми пользователями и голосами в вашей отрасли, которые люди слушают. Следуя за ними, вы помогаете себе попасть на их радар. Но более того, они помогают вы оставаться в курсе того, что происходит. Вы можете выучить некоторые ценные лакомые кусочки, найти контент, которым стоит поделиться с вашей сетью, и построить дополнительные отношения с этими людьми. Чтобы найти их, посмотрите, чей контент получает наибольшее количество ретвитов (RT) в вашей сети, кого, кажется, люди слушают, и имена, которые чаще всего занимают рабочие часы в Twitter. Это ваши отраслевые законодатели моды и люди, которым вы хотите следовать.
5. Люди, которые вас развлекают
Это не вся работа. Вы также хотите найти в Твиттере людей, которые скрасят ваш день, поделившись лучшим контентом, лучшими историями и лучшими новинками о себе. Обнаружив этих действительно интересных людей, независимо от того, имеют ли они отношение к вашей рабочей сети, вы найдете контент типа «человек» и «изюминка жизни», которым вы можете поделиться с вашей сетью. Например, возможно, это ваш любимый комик в Twitter, может быть, это FakeAPStyleBook или DrunkHulk. Вы хотите быть более чем полезными для вашей аудитории; Вы также хотите помочь скрасить свой день.
Когда я помогаю клиентам создавать новые учетные записи Twitter, выше перечислены пять типов пользователей Twitter, которые я помогаю им найти и сразу же следить за ними. Кто еще должен следить за владельцами малого бизнеса в Твиттере?
Ещё в: Твиттере 11 Комментарии ▼
