Администратор социальных сетей служит мозгом для социальных платформ организации. Он пишет и курирует контент, предназначенный для привлечения последователей и продвижения бренда в позитивном ключе. Комбинация маркетинговых навыков и опыта работы с социальными сетями необходима для хорошей работы.
Должностные обязанности
Администратор социальных сетей создает и проводит кампании в социальных сетях для продвижения бренда. Она проводит исследования, чтобы увидеть, что делают конкуренты, и изучить популярные тенденции, чтобы включить в стратегию. Чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов, она должна своевременно и надлежащим образом отвечать на жалобы, вопросы и комментарии, оставленные на страницах компании в социальных сетях. Кроме того, администратор социальных сетей постоянно следит за аналитикой сайта, чтобы увидеть, какие типы фолловеров отвечают больше всего и корректирует стратегию соответствующим образом.
$config[code] not foundКвалификация и опыт
Администратор социальных сетей должен быть творческим мыслителем, увлеченным социальными сетями. Обширный опыт использования популярных платформ является обязательным, в сочетании с желанием идти в ногу с современными тенденциями в социальных сетях. Отличные навыки письма и умение общаться с ключевыми авторитетами - важный аспект работы, чтобы создавать привлекательный контент и правильно его продвигать. Чтобы получить работу администратора социальной сети, вам обычно требуется степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или аналогичной области и минимум пять лет в сфере маркетинга.
Рабочая среда
Администратор социальных сетей обычно работает в традиционной офисной среде. Хотя он обычно работает в обычное рабочее время, часто ожидается, что он будет оставаться на связи со страницами компании в социальных сетях по вечерам, выходным и праздничным дням, чтобы помочь отслеживать и отслеживать вопросы клиентов, комментарии и проблемы в разных часовых поясах.
Средняя зарплата и возможности для продвижения
По данным сайта «Действительно, работа», средняя зарплата администратора социальных сетей по состоянию на 2014 год составляла 41 000 долларов в год. Возможности продвижения по службе включают переход на должность директора по социальным сетям или руководящую должность. Поскольку социальные сети обычно являются частью отдела маркетинга, администратор может также иметь возможность перейти к другим маркетинговым ролям.
