В наши дни, если вы управляете кафе или рестораном, вы должны предложить своим клиентам бесплатный Wi-Fi, иначе вы потеряете их среди конкурентов. Для большинства заведений питания это означает, что WiFi - это просто еще одна стоимость ведения бизнеса.
Но это не обязательно должно быть.
Войти Газель Wifi
Gazella Wifi, стартап из Омахи, штат Небраска, нашел способ превратить бесплатный WiFi из затрат в лидера потерь. Компания предоставляет предприятиям модифицированный WiFi-роутер, который требует, чтобы их клиенты указывали свои адреса электронной почты или Facebook для получения доступа к WiFi.
$config[code] not foundЭтот простой шаг позволяет заведениям привлекать больше клиентов. Перенаправление клиентов на домашнюю страницу и сбор адресов электронной почты и адресов клиентов в Facebook является мощным маркетинговым инструментом. Это позволяет компаниям получать больше лайков в Facebook; отправить больше купонов клиентам; поощрять больше загрузок приложений; учреждения перекрестного продвижения; и вознаграждать клиентов за повторные посещения. И, как вы, несомненно, знаете, возвращение ваших клиентов чаще повышает ваши доходы и, следовательно, приносит прибыль вашему бизнесу.
Название игры в маркетинге состоит в том, чтобы держать ваш бизнес в центре внимания клиентов. Отправка купона BOGO подразумевает не то, что ваши клиенты выбегают в ваше заведение, а, скорее, чтобы ваша компания была в «настроении», когда они думают пойти на кофе или отправиться на обед.
Поскольку люди предпочитают покровительствовать заведениям в своем наборе соображений, ключевым моментом является распространение рекламных материалов для клиентов. С ростом количества времени, которое люди проводят на своих компьютерах и мобильных устройствах, это означает, что они связываются с ними через Facebook или электронную почту. Использование USPS для этого на пару десятилетий устарело.
Mickey Spillanes - это бар-ресторан в Истчестере, штат Нью-Йорк, где вы можете купить рыбу с жареной картошкой и солонину, которые они делают в Ирландии. Компания использовала систему Gazella для дополнения своих кампаний в социальных сетях и маркетинга по электронной почте. Они рассылают купоны на все учетные записи Facebook и адреса электронной почты, которые они получили из своих бесплатных регистраций WiFi. Это позволяет им лучше ориентироваться в отношениях с клиентами и помогает увеличить продажи.
Dudley's Pizza - это отличная пиццерия в Омахе, штат Небраска, предлагающая пироги с 20 различными начинками, пятью соусами и четырьмя сырами. Они используют систему Газель для продвижения своего кинотеатра по соседству. Знание адресов электронной почты своих клиентов позволяет Дадли предлагать клиентам попробовать взять своих детей, чтобы посмотреть фильм с рейтингом G, когда речь идет о городе, или попробовать пиццу и прокатиться на свидание.
Вы можете использовать систему Gazella для настройки автоматических триггеров, которые вознаграждают, предупреждают и удерживают клиентов. Думаете, что контакт с клиентами после первого, третьего или десятого посещения имеет смысл? Настройте автоматические почтовые сообщения для клиентов. Обеспокоены тем, что люди не приходят через некоторое время? Обратитесь к клиентам, которые не посещали какое-то время, с напоминаниями по электронной почте после установленного вами периода времени.
Или вы хотите наградить людей за то, что они возвращались снова и снова? Session Room - это бар-ресторан в Омахе с живой музыкой - место, где можно поесть начос и послушать лучшую новую живую группу. Они используют Gazella WiFi, чтобы выяснить, когда клиенты вернулись, чтобы они могли наградить их бесплатной закуской во время их последнего посещения.
Вы все еще просите своих клиентов бросить свою визитную карточку в аквариум? Это маленькие 1970-е годы для сегодняшнего мира. Вы можете попробовать бесплатную систему Wi-Fi, подобную этой, чтобы увеличить ваши маркетинговые усилия.
WiFi Фото через Shutterstock
6 комментариев ▼
