Ценность понимания клиентов всегда ценилась компаниями, но до недавних технологических разработок доступность данных была ограничена более крупными предприятиями.
Благодаря смартфонам, социальным сетям и большим данным все взаимодействия, которые есть у людей, теперь могут быть проанализированы для предоставления действенных идей для улучшения вашего бизнеса. И даже если вы небольшая компания, вы можете реально использовать эти ценные знания, чтобы эффективно конкурировать с гораздо более крупными организациями.
$config[code] not foundTweet Binder предоставляет одну из таких услуг, превращая твиты в золотой рудник информации. И компания только что объявила, что добавила Instagram Insights к своей платформе, чтобы доставлять аналогичные данные и с популярной платформы, управляемой изображениями.
Поскольку это относится к Twitter, компания использует то, что она называет «Binders», чтобы помечать твиты на основе контента. Когда вы создаете Binder, любые твиты, содержащие заданные вами термины, будут автоматически помечены именем этого Binder. Кстати, это может быть применено к сотням тысяч твитов в режиме реального времени или за последние 30 дней.
Как использовать Tweet Binder
Вы можете создать столько связующих, сколько вам нужно, чтобы отразить настроение конкретного события или продукта. И если вам нужно обновить условия каждого Binder, вы можете сделать это в любое время, чтобы настроить свою кампанию. Такие бренды, как Coca Cola, Google, Heineken, NBC и Paramount, являются одними из многих организаций, использующих Tweet Binders для мониторинга Twitter о своих брендах.
Отчеты Instagram используют аналогичный подход и дают вам ряд идей от сообщества Instagram. Они включают в себя то, что пользователи смотрят и взаимодействуют. Например, он включает в себя данные о лайках, комментариях, связанных хэштегах, влиянии, влиянии и охвате.
Они также предоставляют пользователям ранжирование с наборами данных, позволяя вам увидеть наиболее активный, понравившийся, прокомментированный и помеченный контент вместе с наибольшим влиянием, которое определенная часть контента создала.
Этот тип детальной информации важен для маркетологов, которые хотят увидеть, что потребители думают о своей продукции. Знание того, почему потребители любят или не любят продукт, позволяет изменять элементы на основе реальных данных для различных слоев населения.
Компания не имеет цены на сервис Instagram на своем сайте, но для сравнения, Tweet Binder начинается с 166 долларов для нижнего уровня и 665 долларов для премиум-версии в месяц. Конечно, эти затраты могут обесценить некоторые малые предприятия, но если Tweet Binder используется с правильной стратегией, он может предоставлять ценную информацию без необходимости вкладывать тысячи в традиционный анализ рынка.
Изображение: Тенденции Малого бизнеса через Tweet Binder
Ещё в: Твиттере 9 Комментариев ▼
