Вы держите товар в этом обычном магазине, обсуждая, настало ли время для вас потратить деньги на то, что вы давно хотели или нуждаетесь - в течение некоторого времени. Когда вы безмолвно взвешиваете за и против, у вас на глазах появляется неизбежное сдерживающее средство: те надоедливые продавцы, которые прерывают ваш мыслительный процесс, повторяя надоедливые лозунги и указывая на особенности продукта, которые вы уже хорошо знаете. Количество отчаянного робота в их голосах достаточно, чтобы заставить вас немедленно покинуть магазин.
$config[code] not found
Ирония в том, что чем больше эти продавцы надеются превратить вас в платного покупателя, тем дальше они отгоняют вас от кассовых аппаратов. Как владельцы бизнеса, убедитесь, что вы не делаете то же самое. Вместо этого используйте новую стратегию продаж, которая ослабляет кошельки потенциальных клиентов, не осматривая их, как неприятное судно на воздушной подушке.
Мы попросили членов Совета молодых предпринимателей (YEC), некоммерческой организации, в которую входят только приглашения, в которую входят наиболее перспективные молодые предприниматели страны, следующий вопрос, чтобы узнать, как они творчески превращают «смотрящего» в счастливого клиента:
«Какой ваш самый творческий совет для роста продаж, когда клиенты все еще опасаются открывать свои кошельки?»
Вот что должны были сказать члены сообщества YEC:
1. Захватите потенциальных клиентов
«Многие покупатели часто затрудняются сразу же совершить что-то, и могут потратить руку на то, чтобы пройти через процесс онлайн-покупок. Вместо того, чтобы пытаться продать их на месте, перехватите их электронную почту и попросите их зарегистрироваться на вашем сайте или связаться с вами на социальных платформах. Затем работайте над тем, чтобы воспитать их в любящем и платящем клиенте ». ~ Дэнни Вонг, Blank Label Group, Inc.
2. Перейти на пробную версию
«Если потенциальные клиенты не готовы совершить прыжок в ваш бассейн, приведите их в лучшую форму, по крайней мере, позволив им погрузить пальцы ног в воду. Бесплатные испытания могут быть чрезвычайно эффективными, чтобы разжечь аппетит клиента к вашему продукту или услуге. Сделайте бесплатную пробную версию достаточно продолжительной, чтобы продемонстрировать преимущества, но достаточно короткой, чтобы заинтересовать их покупать больше ». ~ Дорин Блох, Poshly Inc.
3. Назовите свою цену!
«Взяв деньги со стола, вы бы воспользовались нашим сервисом? Да? Таким образом, вы четко видите его ценность. Теперь мы не можем отдать наш продукт бесплатно, но вы платите нам то, что считаете справедливым в течение первого месяца, - и мы пойдем оттуда ». ~ Натан Лустиг, Entrustet
4. Построить долгосрочные отношения
«Вам не нужно, чтобы клиенты покупали в первый раз, когда они сталкиваются с вами, если у вас есть механизмы построения отношений (например, хороший список рассылки). Вы не можете полностью автоматизировать процесс выстраивания отношений, но вы можете сохранить его простым и при этом поддерживать связь с клиентами, которые будут покупать у вас более крупные билеты более одного раза после того, как вы установили отношения ». ~ Четверг Брэм, Hyper Современный Консалтинг
5. Задавайте вопросы
«Является ли клиент по-прежнему потенциальным клиентом или подтвержденным покупателем, лучший способ помочь принять решение о покупке - это задать вопросы. Узнайте, что они хотят сделать с рассматриваемым продуктом, и спросите, почему они не решаются попробовать его. Затем вдумчиво помогите им, проанализировав продукты, которые вы предлагаете, чтобы соответствовать им с правильным. Продажи требуют стратегии, а не просто затрат ». ~ Ванесса Норнберг, Metal Mafia
6. Оплата за производительность
«Оплата за производительность - отличный способ привлечь внимание и увеличить продажи, потому что со временем он завоевывает доверие и лояльность клиентов. Моя компания перешла на модель с оплатой по результатам, что привело к росту продаж. Людям удобнее тратить деньги после того, как они увидят результаты. Если вы на самом деле предоставляете своим клиентам ценность, то вам не стоит бояться внедрения этой модели ». ~ Джон Холл, Digital Talent Agents
7. Попробуйте многоуровневую цену
«Непреодолимые многоуровневые цены привлекают клиентов. Не просто предлагайте один вариант вашего продукта / услуги, но вместо этого предлагайте несколько, включая неотразимое предложение« Наилучшая стоимость ». Это позволяет потенциальным клиентам иметь точки сравнения, которые определяют, насколько выгодна ваша сделка «Наилучшая стоимость». ~ Николас Гремион, Free-eBooks.net
8. Сделайте событие из этого!
«Событийный маркетинг работает. Мы все заняты, и иногда люди не хотят тратить деньги не так сильно, как то, что они серьезно не рассматривают ваши предложения. Дайте им конкретный срок, чтобы зарегистрироваться и купить - конечно, по уважительной причине - и они с большей вероятностью примут решение. Это может означать «нет», но вы также получите несколько успешных ответов ». Натали Люссье, Натали Люссье Медиа
9. Прекращение риска
«Есть несколько причин, по которым люди не покупают: цена, доверие или просто неготовность прямо сейчас. Сильно, когда вы можете обратить риск и возложить на себя, как компанию, которая будет работать. Предложите пробную программу или увеличьте свою гарантию, чтобы решение о покупке не было рискованным для клиента. Устраните страх перед покупкой, и вы станете золотым ». ~ Тревор Маух, Automize, LLC
10. Продемонстрируйте свою рентабельность и ценность
«Клиенты всегда будут настороженно относиться к открытию своих кошельков. Ключ состоит в том, чтобы продавать только тем компаниям в отраслях, которые на законных основаниях выиграют от использования ваших услуг или покупки ваших продуктов. Никто не хочет бросать деньги туда, где они не видят никакой ценности ». ~ Джон Берковиц, Йодл
11. Создать траст
«Если у вас возникли проблемы при заключении сделок, попробуйте посмотреть на распродажу и сосредоточиться исключительно на создании доверия со своими клиентами. Они с большей вероятностью откроют свои кошельки, как только вы вытащите руку из их кармана ». ~ Кристофер Келли, Sentry Centers
12. Дайте им бесплатную ценность
«Если вы продаете что-то кому-то другому, предполагается, что вы эксперт в том, что вы продаете. Возьмите часть этой экспертизы и раздайте ее бесплатно в качестве информационного бюллетеня, поста в блоге или информационного бюллетеня. Когда ваши клиенты узнают, насколько вы осведомлены и насколько ценны ваши знания, они с большей вероятностью приобретут его у вас ». ~ Лукас Соммер, Audimated
Конверсионное фото продаж через Shutterstock
2 комментария ▼
