YouMail, производитель программного обеспечения для визуальной голосовой почты и роботизированной блокировки, недавно объявил, что он решил проблему, часто связанную с конференц-связью: получение доступа.Компания называет это решение «Самой простой в мире бесплатной конференц-связью».
Многие компании, занимающиеся конференц-связью, могут утверждать, что их сервис прост в использовании, и многие это делают. Так что же отличает YouMail от конкурентов?
$config[code] not foundYouMail Free Conference Line Отличительные особенности
Определение простоты YouMail в основном означает, что пользователям не нужно иметь дело с назначенным номером телефона и PIN-кодом. Вместо этого участники набирают номер мобильного телефона организатора и нажимают «8», когда слышат приветствие, чтобы войти в собрание.
YouMail не ограничивает службу конференц-связи мобильными телефонами. Система использует телекоммуникационный оператор как конечную точку для отправки и приема вызовов, поэтому любой цифровой телефон должен работать. Однако YouMail целенаправленно делает акцент на мобильном телефоне, поскольку, по словам генерального директора Алекса Киличи, он отражает напряженный образ жизни «на ходу», с которым сталкиваются современные предприниматели.
«В эти дни люди проводят много времени в телефонных конференциях, находясь в пути», - сказал Киличи в телефонном интервью для Small Business Trends. «Как бы нам ни хотелось, чтобы люди думали, что люди используют стационарные телефоны в офисе для приема звонков, это больше не работает».
Традиционные подходы к конференц-связи
По словам Киличи, услуги конференц-связи подпадают под одну из двух категорий. Чаще всего участникам и организаторам назначается номер доступа и ПИН-код.
«Все знают, насколько неприятными могут быть конференц-звонки, когда вы работаете в многозадачном режиме или просто на ходу», - сказал Киличи. «Попытка набрать длинные, трудно запоминающиеся номера и PIN-коды во время вождения не только сложно, но и может быть опасной».
Вторая категория - это то, где хост предоставляет приложение, которое каждый должен использовать, чтобы присоединиться к вызову.
«Проблема в том, что трудно заставить всех загрузить приложение, и большинство из них будут ждать до последней минуты, что может отложить встречу и повлиять на производительность», - сказал Киличи.
Как работает служба конференц-связи YouMail
Конференц-связь YouMail требует всего три шага:
- Перед началом совещания отправьте инструкции участникам, чтобы они знали, как позвонить на ваш номер мобильного телефона, а затем нажмите «8», чтобы позвонить в назначенное время;
- Когда пришло время для звонка, участники набирают номер мобильного телефона и нажимают «8» после приветствия. Номер ячейки - это конференц-зал, поэтому он не нуждается в ПИН-коде. Организаторы также могут нажать «Начать конференцию» в приложении YouMail или позвонить на определенный номер, зарезервированный исключительно для них, чтобы начать конференцию;
- Обычно, находясь в комнате, участники должны записать свое имя, которое объявляет система. Улучшенная функция идентификации вызывающего абонента позволяет YouMail узнать имя участника, которое он объявляет автоматически.
Если звонок прерывается, вместо набора номера и повторного ввода ПИН-кода для возврата, пользователи службы YouMail могут нажать повторный набор и затем нажать «8», чтобы получить доступ. Кроме того, для звонков, которые поступают, когда ведущий находится в конференции, функция автоматического регистратора приветствует звонящего по имени и отправляет ему автоматический ответ, содержащий контактные инструкции (электронная почта, текст).
Другие особенности YouMail
Конференц-связь - не единственная функция, которую предлагает YouMail. Другие услуги включают автоответчик, расширенный идентификатор звонящего, обратный поиск телефона, голосовую почту в текст, маршрутизацию вызовов, настраиваемые приветствия, блокировку вызовов и запись вызовов - все это доступно через настольную или мобильную панель инструментов. (Бесплатное приложение доступно для пользователей iOS и Android.)
Цены на почту
Любой может использовать YouMail бесплатно, и это включает возможность конференц-связи. Премиум-версии с большим количеством функций начинаются с 5 долларов в месяц. За 10 долларов в месяц YouMail предоставляет пользователям дополнительный номер телефона на тот случай, если они не захотят выдавать свой личный номер мобильного телефона.
Заключение
«YouMail применяет интеллектуальность и простоту для решения проблем, связанных с вызовами, которые есть у малого бизнеса», - сказал Киличи. «Мы хотим стать вашим цифровым регистратором, чтобы помогать вам управлять своими звонками, блокировать роботизированные звонки и облегчать конференц-связь».
Несмотря на то, что он, безусловно, зарабатывает очки за простоту и удобство использования, конференц-связь YouMail может быть слишком простой для некоторых предприятий, и ему не хватает более надежных функций, таких как возможность отключать звук отдельных абонентов, видеть, кто находится на вызове, получать звонки с качеством HD-голоса, делиться документы или интегрировать с другими службами.
Но если вам нужна простота, служба конференц-связи YouMail, кажется, отвечает всем требованиям. Посетите веб-сайт YouMail, чтобы узнать больше.
Изображение: YouMail.com
2 комментария ▼
