В ведении бизнеса задействовано множество различных технологических систем: платежные системы, управление заказами, системы электронной почты, маркетинг, электронная коммерция и многое другое. И хотя все эти технологии призваны облегчить ведение бизнеса, объединение их всех может иметь обратный эффект.
Провайдер автоматизации бизнеса и маркетинга Ontraport недавно объявил о запуске своей новой платформы, которая призвана помочь малым предприятиям и предпринимателям управлять всеми технологиями, необходимыми для успешного ведения бизнеса.
$config[code] not found
Лэндон Рэй, генеральный директор Ontraport:
«Как правило, предприниматели и малые предприятия постепенно внедряют технологии по мере их роста и обнаруживают необходимость в них - система электронной почты здесь, система управления контактами там, может быть, способ принимать платежи онлайн, и так далее - медленно соединяя друг с другом громоздкая коллекция технологий, которые просто не работают вместе, как они должны ».
Рэй сказал, что Ontraport решает эту проблему, создавая платформу, которая масштабируется с ростом бизнеса. Система CRM включает в себя несколько интегрированных инструментов для решения таких задач, как управление контентом, отслеживание потенциальных клиентов, автоматизация маркетинга, управление выставлением счетов, онлайн-платежи и многое другое. Общая цель - объединить как можно больше бизнес-функций в одну платформу, а затем автоматизировать их, чтобы сэкономить время и деньги.
Например, предприятия могут импортировать списки клиентов в систему Ontraport, а затем добавлять новые контакты по мере необходимости. Система позволяет пользователям не только вести постоянный список клиентов, но и отслеживать такие взаимодействия, как входящая и исходящая электронная почта, покупки и посещения веб-сайтов. На фото выше показан пример обзора клиентов в Ontraport.
Ранее Ontraport предлагал систему под названием Office Autopilot, которая предлагала многие из тех же функций и возможностей. Но новая система Ontraport была переработана и переименована.
На сегодняшний день системы автоматизации Ontraport используют около 4000 малых и средних предприятий по всему миру. Компания впервые была основана в 2006 году, а команда из 40 человек базируется в Санта-Барбаре, штат Калифорния.
1
