Социальные сети, несомненно, являются одним из самых интересных событий нашего времени. В дополнение к предоставлению каждому голосу, который может быть услышан, он дает брендам возможность собирать широкий интерес по всему миру, добавляя человеческое прикосновение к их сообщениям.
Учитывая огромное количество пользователей в социальных сетях, при правильном использовании это может стать золотым прииском для предприятий, чтобы привлечь новых и существующих клиентов. Поэтому, присутствие на ведущих платформах (Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram) должно быть главным приоритетом в маркетинговых усилиях.
$config[code] not foundЦель использования социальных сетей в деловых целях - дать вашему бренду право голоса, с которым подписчики могут общаться на личном уровне. Поначалу это может показаться относительно простой задачей, но на самом деле ее может быть довольно сложно выполнить.
Тактика социальных сетей
Имея это в виду, есть три жизненно важные тактики социальных медиа, которые нельзя игнорировать. Давайте поговорим о них.
1. Определение тенденций
Отличная кампания в социальных сетях начинается не с публикации. Это начинается с прослушивания. Если вы хотите создавать и распространять контент, который эффективно привлекает трафик на ваш сайт, вам нужно быть в курсе тем, о которых ваша целевая аудитория в настоящее время говорит.
Большая ошибка, которую совершают многие бренды, заключается в том, что они отвечают на эти вопросы и вырабатывают свои сообщения так, чтобы они отвечали их потребностям, а не потребителям ». Здесь пригодятся такие инструменты, как Buzzsumo, Sprout Social или Feedly. Они позволяют вам узнать о контенте, который гудит в вашей отрасли, вокруг вашего бренда или о ваших конкурентах.
Допустим, ваша компания специализируется на мужской моде. Вы захотите начать процесс наблюдения через большой объем с коротким временным окном. Первые метрики, которые нужно посмотреть, касаются общей картины отрасли.
Перейдя на домашнюю страницу Buzzsumo, выберите вкладку «Сейчас в тренде». В этом случае вы бы выбрали «Мода» и определенный период времени.
Это в основном, чтобы получить широкий обзор основных разговоров и тенденций в отрасли в целом.
С информацией, предоставленной на платформах социальных сетей и частотой общего контента, выберите, какой выход для публикации и наиболее подходящее время для этого. Для нашего примера, было бы лучше всего распространять ваши материалы через Facebook в понедельник или пятницу, чтобы привлечь наибольшее внимание.
Buzzsumo - это правильное понимание того, как спланировать свой следующий контент. На вкладке «Мониторинг» вы можете настроить оповещения, чтобы быть в курсе последних событий в вашей отрасли.
2. Проводить последовательно
Возможно, наиболее важной составляющей в создании сильной персоны бренда в социальных сетях является последовательность. Последовательная публикация приводит к более сильному отзыву о бренде, расширению вовлеченности и расширению возможностей отличаться от конкурентов.
Учитывая быстро растущие цифры использования, суровая реальность такова, что управление вашими учетными записями является круглосуточной работой. Само по себе ручное размещение в наиболее оптимальное время с идеальной частотой может стать тяжелой работой. Так почему бы не оставить эту задачу роботам, чтобы вы могли сосредоточить свою энергию на создании привлекательного контента для вашей аудитории? Последнее, что вы хотите сделать, это поставить под угрозу качество ради соблюдения графика.
Для этой работы рассмотрите такие инструменты, как Hootsuite, Edgar или Social Jukebox. Как известно многим маркетологам в социальных сетях, творчество может быть чем-то, что приходит всплеском. С такими платформами вы можете создавать свой контент в любое время, когда вам захочется, и назначать его для последующей публикации на выбранном вами канале.
После того, как вы создали хорошую базу контента, вы можете создать автоматический график публикации, который, скорее всего, соберет высокий уровень вовлеченности.
Теперь ваша единственная задача состоит в том, чтобы позволить вашему творческому потенциалу развиваться, а система следит за тем, чтобы ваш материал публиковался так часто, как вы хотите. После того, как весь контент был опубликован, вы можете перенести расписание или, в некоторых случаях, сделать так, чтобы эти платформы сделали это за вас, чтобы не было нарушения согласованности.
Кроме того, вы можете использовать аналитику, чтобы посмотреть на упоминания бренда и заинтересованность, чтобы узнать, что работает для вас, а что необходимо улучшить.
Инструменты социального управления снимают всю нагрузку с графиков и сроков, поэтому вы можете сделать создание контента своим приоритетом номер один для создания сильного присутствия.
3. Анализ результатов
Итак, вы исследовали и создали первоклассный контент, нашли эффективные способы его распространения, но что теперь? Как вы ведете разговоры на своих социальных страницах?
Маркетинг в социальных сетях следует рассматривать как постоянную работу. Поэтому отслеживание взаимодействия должно быть главным приоритетом. Введите инструменты, такие как Brand24 и Talkwalker. Когда вы активизируете свою кампанию и начнете выпускать контент в социальных сетях, вам будет предоставлен доступ к аналитике по каждой части.
Talkwalker, например, предоставляет чрезвычайно глубокую информацию о каждой публикации в социальных сетях, поэтому у вас есть все необходимое для создания кампании, которая выводит ваш бренд на глаза как можно большему количеству людей. От А до Я этот интерфейс будет отслеживать каждое действие, поэтому ваши усилия в социальных сетях постоянно движутся в правильном направлении.
Вы можете получить подробную информацию об определенных факторах, таких как демографическая характеристика ваших публикаций, а также о том, какие страны больше всего интересуются сообщениями о вашем бренде.
Просмотр всех данных вашей кампании в социальных сетях - это одно. Соответствующее планирование следующего шага всегда будет сложной частью вашей работы. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что независимо от того, что вы делаете, всегда будет еще один день и больше информации для изучения. Подобные платформы значительно упрощают определение мест, в которых вы нуждаетесь, и выстраивайте свою стратегию.
Прощальные слова
Есть только одна гарантия, когда речь заходит о маркетинге в социальных сетях: он здесь, чтобы остаться. Однако, по мере того, как меняется мышление потребителей и потребности бизнеса, ландшафт социальных сетей меняется с каждым часом. Ключ к навигации по этим неизвестным водам - слушать, что говорят массы, и поддерживать сильное присутствие вокруг него. Независимо от ваших целей, помните об этих трех вещах, чтобы не потеряться в чрезвычайно быстро меняющемся потоке информации.
Фото в социальных сетях через Shutterstock
4 комментария ▼
