Есть множество технических инструментов, которые могут помочь вашему малому бизнесу. Но принятие всех этих новых технологий одновременно может быть ошеломляющим и может привести к потере производительности. Вместо этого может быть более выгодно делать небольшие шаги.
Тенденции Малого бизнеса встретились с Ребеккой Кинг, директором по маркетинговым системам Cox Automotive, на недавнем мероприятии Salesforce Dreamforce в Сан-Франциско. Cox Automotive - компания, которая помогает дилерам и другим автомобильным предприятиям оцифровывать свои процессы маркетинга и продаж. Таким образом, Кинг уникально знаком с тем, как технологии могут помочь предприятиям всех размеров. Но только потому, что технология может быть полезной, не означает, что вы должны просто сразу принять все технические инструменты.
$config[code] not foundНа самом деле Кинг говорит, что стратегия Cox Automotive заключается в том, чтобы делать маленькие шаги. И она думает, что это модель, которая может очень хорошо работать для компаний любого размера, независимо от того, насколько велико это видение.
Пошаговое внедрение технологии
Кинг сказал: «У нас может быть большое видение об объединении опыта наших клиентов. Но мы добились этого, поставив одну ногу перед другой очень маленьким и практичным способом. И однажды после этого вы поднимите голову и увидите, что вы собрали целую программу, которая действительно продвигает ваш бизнес, но вы не потратили семь месяцев на то, чтобы понять это, или два года на разработку стратегии. Вы только что потратили три недели на этот кусок.
Поэтому для малых предприятий, желающих сформировать стратегию внедрения технологий, совет Кинга состоит в том, чтобы выбрать одну небольшую вещь, на которой следует сосредоточиться. Затем внесите это небольшое изменение и выполните его полностью, прежде чем переходить к следующему.
Кинг добавил: «Очень практичная вещь - просто взять часть той функциональности, которую вы хотите иметь. Если вы хотите заниматься воспитанием свинца - воспитание свинца - это огромное сквозное видение. Так что начни с одной части этого ».