За последние 10 лет социальные сети стали необходимостью для бизнеса. У каждого вашего бизнеса теперь есть страницы в Facebook и Twitter, и все они создают контент.
В погоне за советом многие малые предприятия пропустили фазу намерений и постановки целей и сразу же приступили к созданию реального контента.
Результат? Уменьшенные эффекты.
Почему ты в социальных сетях? Если вы ответили, что должны быть, и у вас нет предопределенных намерений или целей, пришло время сделать шаг назад и пересмотреть свое присутствие в социальных сетях.
$config[code] not foundСодержание лежит в основе любой успешной социальной стратегии и обычно тесно связано с целями, которых вы хотите достичь в социальных сетях. Вот четыре важнейших вопроса о стратегии в отношении контента для социальных сетей, которые помогут вам достичь цели и добиться успеха в социальных сетях.
Переоценка вашей стратегии контента в социальных сетях
Какой контент я могу использовать для привлечения потребителей, доступа к новым рынкам и привлечения лучших специалистов?
Вам нужен контент, который находит отклик у трех ключевых групп аудитории:
Ваши потребители
Согласно отчету CMO, коэффициент конверсии для повторных потребителей составляет от 60 до 70 процентов против 5-20 процентов для новых потребителей. Это означает, что вы можете более чем удвоить свой доход, привлекая существующих потребителей, и социальные сети являются неотъемлемой частью этого процесса.
Новые рынки
Около двух третей населения мира доступно через социальные сети. Если вы ищете новые рынки для развития своего бизнеса, эти сети могут вам помочь.
Проспект Сотрудники
LinkedIn известен своей эффективностью в подборе персонала, и недавно Facebook представила функцию публикации вакансий. Многие глобальные компании, такие как Deloitte и Cisco, сейчас серьезно набирают сотрудников через социальные сети, и нет никаких причин, по которым вам не следует этого делать.
Контент, нацеленный на каждую из вышеупомянутых групп, вероятно, будет принципиально отличаться, и если вы не сфокусируетесь на каждой из них, ваш контент не будет очень эффективным.
Для каждой из этих целевых групп вам необходимы следующие типы контента:
- Новости отрасли - так что вы можете помочь своим целям оставаться в курсе последних новостей,
- Мнения - так что вы можете установить личность вашего бренда и опыт,
- Ресурсы - чтобы вы могли оценить ваши перспективы и почувствовать вкус вашего бренда.
Наряду с оригинальным контентом, созданным вами, вы в идеале должны курировать контент из лучших источников в своей отрасли для вашей аудитории в социальных сетях.
Какой контент используют мои конкуренты для достижения своих целей? Чему я могу научиться из их стратегии контента в социальных сетях?
Лучшая часть о цифровом мире - это прозрачность. Вы можете легко определить, что ваши конкуренты делают для привлечения потребителей, прежде чем тратить деньги и время, пытаясь сделать это самостоятельно.
Несколько инструментов аналитики показывают эту функциональность как конкурентное исследование и тестирование. Кроме того, вы также можете использовать Google Alerts для мониторинга ключевых слов в вашей отрасли и посмотреть, что вы можете узнать из последних упоминаний.
Другой вариант - GrowthBot, который позволяет вам напрямую задавать вопрос типа «Какие ключевые слова имеет рейтинг на XYZ.com?», А затем вы можете подключиться к поиску Google, найти рейтинговые посты и воспользоваться подсказками для создания собственного контента.
Вы не должны ограничивать себя конкуренцией, потому что другие компании, нацеленные на вашу аудиторию и ведущие публикации в вашей отрасли, могут дать вам такие же отличные идеи и вдохновение для контента.
Например, спортивные залы и дома для занятий йогой - это совершенно разные предприятия, но они ориентированы на одну и ту же аудиторию. Они могут создавать контент об органических продуктах и здоровом питании.
В каких сетях мои коллеги, партнеры и перспективы? С кем они связаны? Что они должны сказать, чтобы продвинуть перспективы моей компании?
Коллеги и руководители высшего звена обладают особой властью, проявляя активность в социальных сетях. Они могут создавать впечатление доступности и позволяют потенциальным клиентам и сотрудникам чувствовать связь с вашей компанией.
Кроме того, пользователи социальных сетей утратили доверие к брендам и больше доверяют своим непосредственным социальным связям, которыми могут быть ваши коллеги, партнеры и потребители.
Если вы определите таких людей, которые могут представлять ваш бизнес, и будете пропагандировать его в социальных сетях, вы получите широкую известность, на которую может рассчитывать ваша компания.
Важной частью активизации этих адвокатов является понимание содержания, которое работает, когда им делятся.
Вы можете создавать уникальные URL-адреса, используя конструктор URL-адресов Google, и делиться ими со своими адвокатами. Если они конвертируются, вы увидите те же URL-адреса, которые использует Google Analytics или инструмент аналитики, который вы используете.
Какое программное обеспечение я могу использовать для сбора, организации и управления моим контентом в социальных сетях?
Согласно тенденциям маркетинга в социальных сетях в 2017 году, все больше малых предприятий будут вкладывать средства в программное обеспечение для автоматизации маркетинга, и использование программного обеспечения станет основным направлением деятельности.
Существует несколько инструментов, которые помогут вам управлять контентом в социальных сетях в Интернете. Вам нужно найти инструменты, которые могут предложить контент (чтобы сократить время, необходимое для поиска отличных произведений вручную), хранить контент в Интернете (чтобы вы не тратили время на загрузку и скачивание файлов) и планировать его для своих учетных записей в социальных сетях (так Вы можете управлять своим контентом заранее).
Google предлагает несколько бесплатных ресурсов, которые позволяют хранить контент в Интернете и делиться им с товарищами по команде и заинтересованными сторонами.
Например, вы можете использовать Google Docs, Sheets и Slides для создания блогов, графиков и инфографики, а также электронных книг соответственно. Вы можете хранить изображения и файлы с помощью DropBox и делиться ими с менеджерами социальных сетей.
Некоторые инструменты управления социальными сетями устраняют необходимость посещать несколько веб-сайтов для управления этим процессом.
Прежде чем приступить к созданию контента, полезно проанализировать свои намерения и цели и структурировать свой план маркетинга в социальных сетях для достижения желаемых результатов.
Вопрос фото через Shutterstock
2 комментария ▼
