Девяносто процентов предприятий в Соединенных Штатах принадлежат семье. Некоторые из крупнейших брендов в Америке были основаны семьей и контролируются семьей.
Walmart и Berkshire Hathaway - два самых больших примера.
Хотя семейные предприятия могут быть сплоченными, дружелюбными, успешными и вдохновляющими, они не обходятся без проблем. Одна из проблем семейного руководства заключается в том, чтобы застрять в прежних методах ведения дел (из-за давления со стороны семьи), даже когда компания растет.
$config[code] not foundЕще одной проблемой является предоставление плохих новостей сотрудникам компании, которые также являются членами семьи. Например, как вы пытаетесь понизить член семьи до более низкого уровня на лестнице компании? Или, что еще хуже, как вы говорите маме и папе, что пора уходить на пенсию?
Как вы увольняете члена семьи?
Чтобы пролить свет на уникальные проблемы, стоящие перед семейным бизнесом, Small Business Trends поговорили с Кэти Колбе, мировым лидером в области обнаружения и использования силы человеческих инстинктов, и ее дочерью Эми Бруске, президентом корпорации Kolbe Corp. Кэти и Эми работает в собственном семейном бизнесе более 20 лет. Оба являются отмеченными наградами консультантами и советниками более 3000 владельцев семейных предприятий и компаний из списка Fortune 500.
Будучи матерью и дочерью, работая вместе более двух десятилетий, Колбе и Бруске лично сталкивались с каждой ситуацией, обсуждаемой в их новой книге «Бизнес - это бизнес: проверка реальности для семейных компаний», которая дает основанное на исследованиях понимание наиболее эффективных способов вести бизнес и управлять отношениями.
Ни Колбе, ни Бруске не помнят время, когда они хотели работать где-то еще.
Вот несколько советов, которыми они делятся с «Тенденциями малого бизнеса» о том, как сказать члену семьи, что он больше не нужен в бизнесе.
Не стать известным как член семьи, который увольняет людей
Во-первых, Колбе и Бруске настаивают на том, чтобы члены семьи могли не подвергаться критике за увольнение другого члена семьи, хвалить его уровень усилий, если это уместно, и подтверждать и обсуждать то, что у них, естественно, хорошо, и карьеру, подходящую для этих способностей. Члены семьи должны проанализировать, почему дальнейшие усилия не будут плодотворными, и привести примеры и ссылки на то, где и с кем они могут добиться успеха. Критики того, что стреляют, также можно избежать, если поделится видением будущего и, как объясняют Колбе и Бруске:
«Соглашение о том, как вы будете делиться информацией с другими, включая всех сотрудников компании и не членов семьи».
Показать некоторые тактики, когда вы увольняете члена семьи
Члены семьи, увольняющие коллег с семейной привязанностью, должны всегда проявлять тактичность в отношении неудобной ситуации. По мнению Колбе и Бруске, работодатели, увольняющие семейных работников, должны избегать повышения производительности других членов семьи в компании. Им также следует воздерживаться от обсуждения ситуации с другими членами семьи, которые не вовлечены в управление бизнесом.
Во время социальных ситуаций и на семейных собраниях члены семейного бизнеса должны избегать ссылки на ситуацию, чтобы избежать неловкости и конфликтов.
В равной степени семьи не должны, по мнению Колбе и Бруске:
«Запрещайте обвинения или назначайте вину, если они действительно старались и не делали ничего неэтичного или против политики».
Они также должны избегать перечисления ошибок или упущений и возложения вины на кого-либо.
Изгнать основателя из семейного бизнеса - еще более сложная задача, чем увольнение семейных работников.
Попытка построить доверие
Чтобы помочь разрешить эту сложную и сложную ситуацию, Колбе и Бруске говорят, что семейные предприятия должны стремиться привлекать консультанта, не являющегося семьей, которому доверяет основатель. Они также должны открыто спросить основателя о его или ее планах на будущее и, если возможно, назначить основателя дату перехода и сообщить о решении другим. Время компании также должно быть потрачено на помощь основателю в переходе к желаемому приключению.
«Создайте специальное праздничное мероприятие или документ (например, книгу, живопись, фотографии), на который основатель может рассчитывать и который можно использовать для закрытия», - рекомендуют Колбе и Бруске.
Избегайте издевательств или покровительства
В таких ситуациях важно, чтобы основатель не подвергался издевательствам или покровительству. Истинные права основателя также должны соблюдаться. Члены семейного бизнеса также не должны бояться обращаться за советом к основателю или, как объясняют Колбе и Бруске:
«Измените все, что сделал основатель, чтобы сделать бизнес успешным».
Управление семейным бизнесом и работа с ним могут быть полезными и полезными, но не без трудностей и испытаний. Как объяснено выше, тактичность, терпение и дипломатия должны применяться, когда речь идет о сложной ситуации увольнения члена семьи.
Выстрелил фото через Shutterstock
2 комментария ▼
