Деловые встречи по аудио- и видеоконференцсвязи стали неотъемлемой частью любой организации. Прошли те времена, когда только ИТ-гиганты покупали программное обеспечение для совместной работы в Интернете для проведения деловых встреч через Интернет.
Сегодня даже небольшие предприятия осознают преимущества использования инструментов совместной работы для веб-конференций.
Результатом является медленная смерть личных встреч, о которых мы уже видели примерно четыре года назад.
$config[code] not found- Cisco Systems отменила обучение продажам в 2009 году.
- Apple вышла из своего будущего Macworlds.
- Многие компании даже сократили численность своей команды в отделе мероприятий и встреч, после чего резко возросло количество виртуальных собраний.
Благодаря внедрению онлайн-инструментов и программного обеспечения для собраний вы можете сэкономить 50-80 процентов затрат, которые в противном случае расходуются на гостиничные номера, аренду, транспортировку, упаковку и маркетинг. Хостинг виртуальных событий может стоить всего 10 долларов в день, в отличие от инвестиций от 200 до 1000 долларов за физическое мероприятие.
Это означает, что вы получите то же самое за меньшее.
Тем не менее, наличие инструмента веб-конференций не гарантирует успеха в проведении онлайн-встреч.
Есть два способа посмотреть на это.
- Во-первых, ваш онлайн-инструмент для собраний должен быть наделен всеми интересными и необходимыми функциями для плавной аудио- и видеоконференцсвязи.
- Во-вторых, содержание презентации должно быть достаточно привлекательным для продолжения интерактивного сеанса.
Вы должны иметь правильную платформу для проведения онлайн-собраний со всеми возможными функциями совместной работы, а также принять хорошо структурированные стратегии представления контента, чтобы удерживать людей в течение более длительного периода времени.
Если оба эти аспекта не будут должным образом решены, виртуальные встречи не будут успешными. Вот список советов веб-конференций, которые вы также можете найти полезными.
Как управлять обоими требованиями
Привлечение бизнеса к участию в онлайн-встречах - все о том, как вы делаете общение между вашими клиентами и вашими коллегами более простым и гладким.
Просто помогите им беспрепятственно сотрудничать во всем, что они хотят предложить, обсудить, рассмотреть или достичь, не выходя из собственного офиса или даже дома. И ты дома.
Учитывая тот факт, что характер взаимодействия и взаимодействия во время онлайн-встреч полностью зависит от стратегий презентации, деловых ожиданий и направленности контента среди участвующих лиц, они сами могут наилучшим образом использовать доступные инструменты и ресурсы.
Чем более конкретный, обобщенный и ориентированный на действия контент, который вы представляете на собрании, тем выше вы можете достичь всех деловых целей и, таким образом, заключить быстрые сделки.
Теперь перейдем к основному требованию, то есть выбору правильного инструмента. Вы не можете пойти на компромисс ни с одной из премиальных функций, которые могут предложить вам ведущие поставщики. На самом деле на рынке нет недостатка в хороших инструментах для веб-конференций.
Следующая важная вещь в вашем контрольном списке - насколько лучше вы оцениваете онлайн-инструмент для собраний и выбираете подходящий для вашего бизнеса. Хотя многие из нас знают о тщательности проведения совещаний по VoIP и телефону, существуют более эффективные способы оптимизации их использования.
В этой статье мы рассмотрим все эти 5 возможностей.
Сделайте сотрудничество проще, достижимее и интереснее в любое время и в любом месте
Ваше программное обеспечение для онлайн-встреч должно иметь все:
- Полная совместимость со всеми популярными браузерами, такими как Chrome, Firefox и Safari, которые используют участники, так что никто не чувствует себя изолированным
- Поддержка для размещения интерактивных презентаций, демонстрации продуктов и обзоров продуктов, или даже совместного рассмотрения деловых контрактов - все для удобства вашего клиента
- Возможность записи, архивирования, а также повторного использования результатов собраний внутри группы и организации, чтобы лучше анализировать требования и отзывы клиентов
- Разумный способ загружать свои собственные мультимедиа или добавлять изображения на доску с Flickr, чтобы вы могли быстро обмениваться мультимедийным контентом с участниками в качестве ссылок, даже когда собрание включено
- Поддержка управления всеми видами взаимодействий (представление, совместное использование, обсуждение, редактирование и мозговой штурм) в режиме реального времени и естественным образом, а также гибкость, позволяющая позже проанализировать анализ доски для получения подробного обзора.
Сделайте конференц-зал выглядеть грандиозным и дорогим
Да, внешний вид имеет большое значение.
Чем больше вы сделаете свою комнату для переговоров и комнату ожидания интересной и привлекательной для клиентов, тем лучше будет впечатление о вашем бренде.
Добавление логотипа компании, использование фирменных цветов и привлекательных баннеров для объявлений может заставить вашего клиента думать, что вы применили индивидуальный дизайн, чтобы рассматривать встречу как особую и серьезную.
В целом, это опыт бренда, который ваши клиенты перенесут на свои следующие встречи.
Это, возможно, с хорошей обратной связью может помочь вам заключить важную сделку.
С помощью комплектов шаблонов брендов вы можете создавать уникальные темы встреч для каждого из отделов или групп внутри и вне организации и таким образом сохранять фирменный стиль вашего бренда.
Включить общий доступ к рабочему столу и удаленное управление экраном
Одним из самых простых и эффективных способов повышения вовлеченности аудитории является разделение контроля среди участников.
Удаленное управление экраном дает свободу коллегам, клиентам, гостям и посетителям в том, как они хотят продвигать свои собственные презентации и презентации.
С помощью опций совместного доступа к рабочему столу команды могут совместно работать над живыми программами, такими как демонстрационные видеоролики о продукции, просмотр документов, корпоративные презентации Power Point, электронные таблицы или любые текущие проекты. Они получают больший контроль над своими индивидуальными сессиями, а также остаются открытыми для обсуждения на 360 градусов.
Местоположение, часовой пояс, количество участников … ничто не может быть препятствием для того, чтобы ваше сообщение услышали другие и на него действовали.
Включить возможность приватного и модерируемого сеанса чата
Временами онлайн-встречи должны быть естественными, интерактивными и конфиденциальными.
Частные обсуждения во время текущей веб-встречи помогают прояснить множество вопросов, которые не были бы решены в противном случае.
$config[code] not foundНа групповом собрании очевидно, что не каждый участник понимает каждую из тем обсуждения в одинаковом темпе. Часто у участников остаются без присмотра вопросы, приводящие к путанице и серьезным проблемам.
Непонимание и более короткие запросы могут привести к разногласиям относительно общей бизнес-цели. Такие пробелы в коммуникации требуют быстрого реагирования во время самой встречи, иначе трудно прийти к консенсусу. И это конечная цель любого собрания группы.
Опция приватного чата гарантирует, что участник получает в реальном времени обратную связь и реакцию на конкретную повестку дня или элемент действия от другого участника, не мешая другим в комнате собрания. Это помогает участникам лучше понять комментарии и действия друг друга в частном порядке и лучше. Это поднимает онлайн сотрудничество на большую высоту.
Быстрый личный чат делает беседы конфиденциальными, поэтому проблемы решаются быстрее и быстрее, не прерывая общий сеанс.
Применить языковой перевод для глобальных разговоров
Перспективы бизнеса, партнеры и коллеги могут быть из любой части мира. Поэтому глобальные деловые коммуникации могут быть на любом языке.
Следовательно, языковые предпочтения не должны быть препятствием в онлайн-конференциях, особенно когда участники являются носителями языка.
Вам нужна такая онлайн-платформа для собраний, которая позволяет участникам выбирать из 50 различных языков, которые они предпочитают переводить, все в режиме реального времени. Это устраняет коммуникационные барьеры и позволяет разговору проходить на родном языке говорящего.
Будучи организатором онлайн-встречи, вы должны убедиться, что каждый участник может применить языковые предпочтения простым щелчком мыши по кнопке «Перевести».
Многоязычный чат также может быть полезен для обучения клиентов и групп поддержки. Благодаря услуге мгновенного перевода чата клиенты могут задавать вопросы, модерировать приложения и делать больше во время демонстрации продукта на своем родном языке. Это увеличивает ваш шанс заключить больше сделок и сохранить счастливых клиентов.
И последнее, но не менее важное: ваша онлайн-платформа для собраний должна работать независимо от географического местоположения, операционной системы и часового пояса.
Если ваша существующая онлайн-платформа для собраний еще не включает все эти важные функции, самое время искать альтернативу. Хорошие инструменты для совместной работы в Интернете не только повышают производительность вашей команды, но и создают впечатление о вашем бренде для других.
Встреча фото через Shutterstock
3 комментария ▼
