Должность менеджера по сбору может быть сложной и требует глубокого понимания бизнес-знаний. Менеджер по сбору платежей контролирует сбор средств в организации и несет ответственность за обеспечение надлежащего и своевременного сбора доходов от должников. Обязанности менеджера по сбору средств не ограничиваются только гарантией получения дохода; Менеджер также должен обладать исключительными организационными навыками, навыками обслуживания клиентов и управления счетами, чтобы успешно управлять отделом сбора.
$config[code] not foundфакты
Менеджер по сбору платежей является высококлассным администратором, который контролирует все области сбора, кредитной и финансовой отчетности организации. Менеджер по сбору платежей обладает опытом в рассмотрении кредитных заявок, оценке счетов клиентов, оценке кредитных отчетов, обработке эскалации просроченных счетов и управлении потоком отдела сбора, а также обеспечивает соблюдение всеми сотрудниками политики сбора в соответствии с процедурами организации.
Типы
Размер организации играет роль в типе управления коллекциями, необходимого для эффективного управления отделом сбора. Существует два типа ролей, которые могут быть назначены менеджеру по сбору в любой конкретной компании: управление коллекциями или управление кредитами / коллекциями. Рабочие обязанности менеджера по сбору - это строго управление коллекцией и надзор за отделом сбора в целом. Менеджер по кредитам / взысканиям может взять на себя роль управления инкассо в дополнение к контролю за секциями дебиторской задолженности и финансовой отчетности.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУправляет Коллекцией Персонала
Менеджер по сбору руководит, управляет и координирует рабочий процесс персонала по сбору и контролирует функционирование каждой назначенной области. Рабочие обязанности менеджера по сбору включают в себя наставничество новых сотрудников, разработку модулей непрерывного обучения, внедрение отраслевых изменений в отдел сбора, подбор квалифицированного персонала по сбору и анализ ежемесячной работы назначенного персонала. Менеджер по сбору гарантирует, что весь персонал по сбору работает в соответствии с политиками и процедурами отдела, а также внутри организации.
Отчеты Коллекция Отзывы
Менеджер по сбору платежей отвечает за создание, просмотр и оценку отчетов для счетов финансовых сборов, счетов просроченных клиентов / предприятий, кредитных отчетов и счетов клиентов поставщиков. Менеджер по сбору платежей использует установленные политики и процедуры, данные организацией для подготовки и мониторинга всей финансовой, фискальной документации, статистической и аналитической отчетности по сбору.
Специальные проекты делегатов
В зависимости от структуры конкретной организации, рабочие обязанности менеджера по сбору включают делегирование проектов основному персоналу и руководителям. Менеджер по сбору должен принять решение о важности назначения, потребностей департамента и высшего руководства для реализации специальных проектов. Например, менеджер по сбору платежей может назначить руководителя для надзора и ведения специальных просроченных счетов, высокопрофессиональных клиентских приложений, высокорисковых кредитных и / или мошеннических счетов.
