Для компаний, которым нужна помощь в сфере ИТ, но у которых нет ресурсов для найма профессионального специалиста, может помочь поставщик управляемых услуг. HigherGround Managed Services является одним из таких поставщиков услуг. Компания предлагает полный спектр услуг и консультации для удовлетворения потребностей своих клиентов в районе Чикаго. Узнайте больше о компании и ее предложениях на этой неделе в центре внимания малого бизнеса.
$config[code] not foundЧто делает бизнес
Предлагает управляемые ИТ-решения для малого и среднего бизнеса в Чикаго.
Генеральный директор Брайан Брэммейер сказал Small Business Trends: «HigherGround - это ИТ-консалтинговая фирма с полным спектром услуг, которая сотрудничает с предпринимателями и лидерами малых и средних организаций в большей части Чикаго, обеспечивая, что они тратят больше времени на управление своим основным бизнесом и меньше времени. беспокоиться о своей ИТ-инфраструктуре. HigherGround предоставляет управляемые ИТ-услуги (MSP), управляемую безопасность (MSSP), ИТ-персонал, в том числе ИТ-директоров и ИТ-директоров с частичным использованием, консультирование и управление при разработке приложений, а также отключение / переподключение ИТ для корпоративных перемещений и логистики ».
Деловая ниша
Помогая компаниям раскрыть свой потенциал через ИТ.
Браммейер говорит: «Слоган HigherGround:« Мы выполняем обещания, которые делают другие ИТ-фирмы ». HigherGround помогает компаниям, которые стремительно развиваются, используют технологии для стимулирования своего роста, а также компаниям, которые борются с ростом и знают, что технологии являются ограничивающим фактором «.
Как начинался бизнес
Из-за любви к работе с компьютерами.
Браммейер начал разбирать компьютеры десятилетиями назад, а затем понял, что ему нужно научиться собирать их вместе. Оттачивая свое мастерство, он понял, что действительно может взимать плату за свои услуги. Первоначально он основал компанию под названием Brammeier Computer Services в конце 90-х годов из своей спальни в доме его родителей, а затем в его комнате в общежитии. В 2015 году он совершил прыжок в нынешний офис компании и изменил название на HigherGround.
Большая победа
Создание успешного плана найма.
Браммейер говорит: «Это помогло предоставить клиентам последовательный и превосходящий сервис от людей, которые соответствуют нашей культуре».
Самый большой риск
Отделение от ключевого члена команды, который не подходит.
Браммейер объясняет: «Это представляло собой риск, поскольку отделение HigherGround от этого ключевого члена команды означало перезагрузку большей части технической команды. Это был один шаг назад, чтобы сделать два шага вперед, и если бы это пошло не так, HigherGround разрушило бы и недовольных клиентов. Благодаря тщательному планированию и подбору персонала в преддверии изменений, HigherGround смогла поменяться ключевой позицией, оставив кадровые вопросы в основном «за кулисами», насколько это касалось клиентов ».
Урок выучен
Общение является ключевым.
Браммейер говорит: «Каждую неделю HigherGround проводит встречи всех компаний для обсуждения текущих проектов, новых клиентов, изменений и обновлений. HigherGround даже сейчас настраивает этот процесс, чтобы делиться большим количеством информации в режиме реального времени, поступающей с еженедельных собраний менеджмента, непосредственно на все эти собрания компаний, чтобы членам команды не приходилось догадываться о направлении компании ».
Как они потратили дополнительные 100 000 долларов
Рост команды или построение автоматизации.
Любимый командный обед
Буффало куриная пицца.
Браммейер говорит: «Команда HigherGround любит куриную пиццу Buffalo - все, от пряных куриных лакомств, заправки из сыра до посыпки блю и сыра моцарелла. Это хорошо.
* * * * *
Узнайте больше о Центр малого бизнеса программаФотографии: HigherGround, Брайан Браммайер Групповое фото: слева направо: члены команды Джемайо, Энтони, Ричард, Фрэнк, Бен, Крейг, Эрл, Сок, Мудассир, Габби и Джерри
1 комментарий ▼
