Один инструмент аналитики, используемый большим количеством организаций, чем любой другой, предлагается бесплатно самой крупной поисковой системой в мире: Google.
Это дало компании явное преимущество, но если Google Analytics не предлагает нужные вам показатели, есть и другие варианты.
Одной из компаний, предлагающих другой вариант, является Amplitude, которая росла с последующими раундами финансирования инвесторами.
$config[code] not foundAmplitude компании Customer Analytics стремится выделиться
Компания Amplitude получила неопределенные суммы инвестиций в 2012 и 2013 годах, за которыми последовало 2 млн долларов в 2014 году, 9 млн долларов в 2015 году и совсем недавно 15 млн долларов в июне 2016 года.
По словам генерального директора Спенсера Скейтса, компания стремится демократизировать глубокую аналитику до такой степени, что каждый сможет позволить себе ее использовать и использовать. Он сказал: «Amplitude революционизирует аналитику продуктов через поведенческий уровень - то, что раньше могли себе позволить только компании размером с Facebook».
Изменение, которое Amplitude хочет реализовать в экосистеме, состоит в том, чтобы сделать пользовательские данные доступными для всех в организации. Это позволяет каждому, от маркетологов до разработчиков продуктов, видеть разговоры, которые ведут их клиенты в любое время.
Наряду с новостями о финансировании, Amplitude также анонсировала новый продукт под названием Pathfinder. Это решение поможет вам лучше понять, каким образом пользователи выбирают ваш продукт или услугу.
Pathfinder раскрывает все различные способы навигации ваших пользователей в вашем приложении, так что вы можете исследовать и анализировать все действия, которые они предпринимают на пути к конверсии. С помощью этой информации вы можете увидеть, что работает, а что не намного быстрее и эффективнее.
Другие линии продуктов Amplitude включают в себя:
- Аналитическая платформа. Позволяет вам на самом деле узнать, что делают ваши пользователи, чтобы помочь вам принимать решения, основанные на данных, для улучшения ваших целей сохранения и конверсии.
- Поведенческие когорты: Определяет пользователей на основе действий, которые они совершили или не предприняли при использовании вашего продукта или приложения.
- Компас: просматривает все ваши пользовательские данные, чтобы определить тип поведения, ответственного за долгосрочное хранение.
- Микроскоп: детализация ваших данных, чтобы вы могли более детально изучить различные варианты поведения на графиках и увидеть пользователей и действия, которые составляют конкретную точку.
- SQL: позволяет вам ответить на любой вопрос с SQL-доступом к вашим необработанным данным.
Все это, вероятно, функции, которые любая организация приветствовала бы, чтобы лучше понять своих пользователей и клиентов, но может ли малый бизнес себе это позволить?
У Amplitude есть разные уровни обслуживания, включая бесплатную версию Starter, Elite за 2000 долларов в месяц и Enterprise, с которой вам нужно связаться в компанию, чтобы узнать больше (так что это, вероятно, дорого!), Хотя у бесплатной версии достаточно функциональности, чтобы предоставить Вы лучше понимаете свое цифровое присутствие, именно с версиями Elite и Enterprise светит Amplitude. Конечно, большинство малых предприятий не смогут позволить себе услугу Elite, тем более версию Enterprise, но приятно знать, что Google - не единственное решение.
Соревнование
Первая и очевидная компания - Google. У Google есть только одна вещь: цена. Если вы не очень крупное предприятие с огромными объемами данных, вам не придется приобретать премиум-сервис, который предлагает Google. Практически для всех остальных Google Analytics предоставляет практически все, что вам нужно, чтобы увидеть показатели, влияющие на эффективность вашего сайта.
Другие соревнования включают Flurry, Mixpanel, Localytics, KISSMetrics, Clicky и многие другие аналитические альтернативы. Все эти компании предоставляют данные, но не все могут удовлетворить ваши потребности. В конце концов, продукт, который предоставляет наиболее полезные данные, которые помогут вам принимать ежедневные решения о вашем бизнесе, является лучшим решением для вас. Это может быть не Google, Amplitude или любой другой, упомянутый здесь, поэтому не торопитесь, чтобы найти правильный сервис, который вам нужен для успеха.
Пожалуйста, дайте нам знать, как аналитика улучшила ваше управление сайтом, будь то Google или другой сервис полностью.
Изображение: Amplitude.com
