Ваши клиенты одержимы социальными сетями. Они обнаружили, что благодаря социальным сетям они могут узнать больше о вашем бренде. Они могут заглянуть за кулисы и увидеть, во что вы верите, как выглядит ваша команда, и если вы увлечены такими же вещами, как и они. И хотите верьте, хотите нет, это важно. Мы хотим вести бизнес с компаниями, в которых мы верим, которые верят, как мы. Но никто не знает, во что ты веришь, пока ты не найдешь время, чтобы показать им.
$config[code] not foundКак вы можете увеличить «вы» на своем веб-сайте, чтобы привлечь людей? Ниже приведены шесть простых побед.
1. Поговорим о Как Вы делаете бизнес
Конечно, вам нужно поговорить о том, что вы делаете, и как клиенты могут извлечь из этого выгоду. Но тратьте больше времени на разговоры о как ты делаешь бизнес и Зачем Вы делаете это таким образом. Это то, что отличит вас от конкурентов. Потому что часто вы не конкурируете по цене. Вы конкурируете на своем уровне обслуживания, на вашей надежности, на ваших ценностях, на вашей культуре, на том, во что вы верите, и на истории, которую вы рассказываете. Это то, что вам нужно, чтобы похвастаться, чтобы помочь вам больше «вы» в вашем бизнесе. Это информация, которую люди хотят услышать.
2. Сосредоточьтесь на своей странице
Я знаю. Я пару раз писал о вашей странице «О себе» здесь, на SmallBizTrends. Ваша страница About имеет особую честь быть одной из самых важных страниц на вашем веб-сайте и одной из самых игнорируемых. Вместо того, чтобы использовать эту область как место, где можно рассказать историю нашего бренда, мы используем ее как нашу личную страницу в Википедии. К сожалению, не слишком много клиентов интересуются неограниченной версией вашей жизни.
Вместо этого используйте страницу «О нас» для более интересных целей:
- Расскажите историю о вашей компании, которая привлекает людей и вдохновляет их.
- Размещайте фотографии себя и своей команды в разные периоды истории бизнеса. Бонусные баллы за смущающие прически.
- Включите видео о себе и своих сотрудниках, рассказывающие о том, чем вы увлечены.
- Покажите фотографии того, как ваш бизнес выглядит внутри. Пусть Google поможет вам.
- Включите ссылки на профили компании в социальных сетях и профили ключевых сотрудников.
Используйте эту страницу, чтобы показать свою личность, культуру своей компании и то, во что вы верите. Это то, что ищет пользователь, когда он посещает вашу страницу. Не твоя биография.
3. Покажите свои активы
Видишь эту женщину?
Она не работает на вашу компанию. Она не работает на чью-либо компанию. Так что перестаньте использовать общие изображения, чтобы показать своих сотрудников, здание и клиентов. Вместо этого хвастайтесь реальными людьми и местами. Преимущество этого двоякое.
Во-первых, вы даете себе более интересные изображения для работы. Ваши клиенты обязательно будут более красочными, чем лица людей, которых вы можете купить в Интернете - пусть они сияют. Может быть, даже оставьте дешевый фотоаппарат и поощряйте клиентов делать свои собственные фотографии. Получите изображения для своего сайта и создайте фотостену в своем магазине. Две птицы одним камнем, и вы получаете, чтобы клиенты чувствовали себя более заинтересованными и стали частью вашего бизнеса.
Второе, что мы собираемся сделать, - это привлечь потенциальных клиентов. Когда мы ищем информацию, мы не хотим видеть стоковые изображения. Мы хотим увидеть, как на самом деле выглядит ваш бизнес. Это помогает нам найти его, когда мы потерялись, но также дает нам ощущение того, что он будет чувствовать, когда мы войдем в ваши двери. Наличие этой информации заранее облегчает жизнь любого клиента.
4. Принять видео
Создайте видео, которое демонстрирует ваш бизнес, ваших сотрудников и культуру компании. Как только он у вас появится, разместите его на своем веб-сайте и предложите своим клиентам поделиться им. Фейсбук это. Чирикать это. Спотыкаться это. Включить его в рассылку компании. Сделайте все возможное, чтобы получить его и позволить людям увидеть, как все выглядит за кадром. Видео создает более интимный опыт между вами и вашим клиентом. Они могут видеть вас, слышать вас и записывать ваши манеры. Разрушь эту стену вместе с ними.
5. Показать социальные разговоры
Работаете над тем, чтобы создать свой Twitter и подписаться на него с клиентами? Потрясающие! Так что не скрывайте это! Разместите свой канал прямо на главной странице, и пусть люди видят и слышат эти разговоры в режиме реального времени.
Используйте плагины Facebook, чтобы показать размер и глубину вашего сообщества. Добавьте видео компании YouTube на свой веб-сайт. Ссылки на ваши любимые доски объявлений Pinterest, даже если они не связаны с тем, что вы делаете каждый день на своем веб-сайте.
Покажите свои социальные разговоры и добавьте свой голос на свой веб-сайт новыми и динамичными способами. Ваша копия домашней страницы может только сделать так много. Предоставление пользователю возможности видеть, как вы разговариваете с реальными клиентами, делает намного больше.
Если социальные сети привели нас к чему-либо, это значит, что наши клиенты хотят, чтобы нас было больше на вашем веб-сайте. Они хотят видеть вас и слышать от вас. Приняв некоторые из вышеперечисленных тактик, вы выделите «вы» в своем бренде.
7 комментариев ▼
