Если болтовня офиса сводит вас с ума, вы не одиноки. Сорок пять процентов из 848 работников, опрошенных в апреле 2014 года консалтинговой фирмой Lee Hecht Harrison, считают соблазнительных коллег самым большим отвлекающим фактором на рабочем месте. Однако можно успокоить болтливых коллег и все же пощадить их чувства. Лучшие подходы сочетают в себе тонкие, но настойчивые напоминания о ваших потребностях, включая своевременное выполнение задач, без персонализации поведения, которое вы надеетесь обуздать.
$config[code] not foundОцените поведение
Имея дело с разговорчивыми коллегами, важно понимать, почему происходит такая ситуация. Согласно «The Vancouver Sun», многие офисные собеседники не осознают своего негативного влияния на рабочую среду, потому что они не могут читать социальные подсказки. Другие распространенные причины включают желание одобрения или большего признания. Если вы видите такое поведение в первый раз, сохраняйте первоначальный ответ вежливым. Просто скажите: «Извините, но мне нужно закончить свою работу, так что давайте поговорим позже».
Выход из ситуации
Если сотрудник игнорирует подсказки, которые вы пропускаете, попробуйте использовать немного языка тела, чтобы укрепить вашу позицию. По словам «Business Insider», продолжение работы и избегание зрительного контакта являются двумя очевидными способами дать понять, что пора прекратить говорить. Если этот ответ не работает, отделите себя от ситуации, сделав телефонный звонок или позвонив в туалет. В противном случае вы рискуете затянуть разговор, который отнимает у вас время, чтобы уложиться в сроки.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПозже
Вам не нужно сразу говорить, когда коллега ожидает этого, но вам также не нужно игнорировать его. Для достижения наилучших результатов «Business Insider» рекомендует обращаться к болтливым коллегам во время перерывов или простоев. Завязывайте короткие разговоры, пока вы делаете паузу для кофе или закусок, что показывает, что вы не избегаете другого человека. Этот подход может удовлетворить болтун, который искренне заботится о других, но выходит за рамки разговора.
Перенаправить разговор
Говорящее поведение часто скрывает желание продемонстрировать свою значимость, согласно октябрьской колонке 2014 года, написанной советником-обозревателем «Вашингтон пост» доктором Андреа Бониором. Когда сотрудник рассказывает о себе в середине важной рабочей беседы, которую вы ведете с другими коллегами, ответьте простым декларативным заявлением, объясняющим, почему поведение неприемлемо. Скажите что-то вроде: «Когда вы прерываете ваши истории, это показывает неуважение к другим - но я не уверен, что вы это понимаете». Чтобы понять суть вопроса, всегда возвращайтесь к исходной теме, которую обсуждали вы и ваши коллеги.
Говори, когда это необходимо
Иногда болтливый коллега настаивает на продолжении разговора, независимо от того, сколько словесных или невербальных сигналов вы предоставляете для обратного. Если это так, карьерный обозреватель "News & World Report" США Эллисон Грин рекомендует, чтобы вы ответили профессионально, но твердо. В этих ситуациях достаточно сказать: «Извините, но я сейчас в срок». Если болтовня продолжается, включите простое напористое утверждение, такое как «Я возвращаюсь к работе сейчас».
