Игровые слуги работают в казино и других заведениях, где играют в игры. Они стремятся улучшить игровой опыт клиентов, объясняя, как играют в различные игры, и обеспечивая игровое оборудование в исправном состоянии. Эта карьера подходит для людей с небольшим формальным обучением и отличными навыками обслуживания клиентов.
Овладеть навыками
Чтобы обслуживать и поддерживать хорошие отношения с клиентами из разных социальных и культурных традиций, игровой служащий должен обладать дружелюбной личностью в сочетании с превосходными навыками общения и общения. Способность говорить более чем на одном языке является особенно ценным навыком. Другим важным навыком является способность быть начеку и пристально следить за проблемами, которые могут создавать проблемы, например, игроками, нарушающими правила игры или действующими беспорядочно. Обслуживающий персонал также нуждается в сильных навыках решения проблем, чтобы разрешить любые конфликты и убедиться, что игроки довольны результатом.
$config[code] not foundПредоставление игровых услуг
Игровые слуги предоставляют разнообразные услуги на игровой площадке. Например, в казино обслуживающий персонал размещается за каждым игровым столом, где они следят за игровой деятельностью. Если игроки являются новичками в игре - будь то рулетка, крэпс, блэкджек или что-то еще - это обязанность помощника объяснить правила и, если это практически возможно, продемонстрировать, как в них играют. Служитель также следит за тем, чтобы игроки играли по правилам и соблюдали правила поведения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОбслуживание игрового оборудования
Еще одна обязанность обслуживающего персонала - следить за тем, чтобы игровое оборудование было в хорошем состоянии. Несмотря на то, что они могут не обладать знаниями для проведения капитального ремонта или ремонта, обслуживающий персонал может проверить машины, чтобы убедиться в их правильной работе, и связаться с обслуживающим персоналом в случае неисправности машины. В некоторых случаях они также могут выполнять незначительные ремонтные работы, такие как замена карманов бильярдного стола и вкладышей. Другие обязанности включают сообщение о пропавшем игровом оборудовании менеджерам.
Стать игровым помощником
Игровые заведения, как правило, нанимают людей с дипломом о среднем образовании и чистым криминальным прошлым и обучают их на работе. Этот тренинг в основном направлен на повышение мастерства обслуживающего персонала в играх, в которые играют в заведениях. Люди с опытом обслуживания клиентов имеют больше шансов получить работу. Игровые помощники с правильным сочетанием опыта и навыков могут быть переведены на руководящую должность. Амбициозные руководители, которые хотят стать игорными менеджерами, должны получить высшее образование в сфере гостеприимства или управления казино. Эта должность также требует лицензии от государственного совета по контролю за игрой.
