Установление бизнес-целей и задач для операций

Оглавление:

Anonim

Крупные организации имеют как минимум два-три уровня целей, которые менеджеры используют для координации операций. Каскадным образом цели текут из центра организации к ее целям. Стратегические цели фокусируют деятельность всей организации. Цели подразделения или департамента направляют деятельность менеджеров среднего звена. Наконец, менеджеры помогают работникам устанавливать индивидуальные цели, которые поддерживают их подразделение или отдел и стратегические цели организации.

$config[code] not found

Создание оперативных целей

В операциях менеджеры руководят деловыми практиками и рутинными действиями сотрудников выполняют каждый день. Они могут включать использование машин и цифровых технологий, а также физические задачи. Для управления операциями менеджеры устанавливают бизнес-цели, которые направлены на то, как улучшить или изменить существующие бизнес-процедуры и как внедрить новые бизнес-практики, которые повышают эффективность и дают результаты более высокого качества.

Согласование целей со стратегией

Менеджеры обычно не ставят цели для своих отделов или отделов или небольших групп сотрудников в изоляции. Они согласовывают цели со стратегическим планом. Это ставит цели для всей организации на три-десять лет. Высший уровень лидерства в организации использует стратегический план для поддержания конкурентоспособности организации в изменяющейся бизнес-среде.

Видео дня

Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцем

Стремление к интеграции целей

Концепция интеграции помогает менеджерам в разных отделах задуматься над тем, как цели их подразделения помогают поддерживать большую организационную миссию. Вместо того, чтобы просто думать о своих бизнес-единицах в изоляции, они должны спросить, как их деятельность интегрируется с деятельностью других бизнес-единиц. Такое целостное мышление помогает менеджерам ставить более эффективные операционные цели и избегать дублирования действий, которые будут только тратить ресурсы.

Учитывая малый бизнес

В небольших предприятиях владелец бизнеса часто играет большую роль в установлении операционных целей. Если вы работаете в организации такого типа, помогите составить цели, чтобы поддержать миссию или цель компании. Вы могли бы сосредоточиться на качестве обслуживания клиентов, социальных целях, создающих преимущества для более широкого сообщества, ориентированных на прибыль целях и целях расширения, таких как увеличение рабочей силы компании.