Эффективное общение на рабочем месте является одной из основ эффективной командной работы и точных результатов. Тем не менее, существует ряд барьеров в общении, с которыми сотрудники сталкиваются на индивидуальном уровне, независимо от того, связано ли это с восприятием их собственных навыков и способностей или реакцией на личность и ценности окружающих.
язык
Существуют очевидные трудности при общении с человеком другой национальности, который плохо понимает общий язык, на котором говорят на рабочем месте. Преодоление этого может быть трудным и часто затрагивается использованием рисунков или подписью. Работодатели обязаны нанимать работников с высоким уровнем языковых способностей.
$config[code] not foundрелигия
Разные религии придерживаются разных убеждений, и они часто могут сталкиваться на рабочем месте, поскольку два коллеги с противоположными взглядами переходят в дебаты и споры. Это может негативно повлиять на вашу способность общаться с человеком, с которым вы конфликтуете, поскольку вы можете дистанцироваться от него, чтобы избежать конфронтации.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЭтнос
К сожалению, некоторые люди являются расистами, и это может повлиять на то, как они общаются с коллегами другого этнического происхождения. Тем не менее, более распространенный барьер в общении происходит из разных культур, которые приносят этнические коллеги. Это может отделить их от остальной части команды, поскольку сотрудники могут изо всех сил пытаться наладить рабочие и личные отношения из-за отсутствия понимания относительно этих культур.
Власть
Некоторые сотрудники, независимо от того, где они находятся в иерархии, не захотят разговаривать со своим начальством. Это часто происходит из-за страха быть уволенным или покровительственным, неудачный результат плохого менеджера, который не создает культуру быть доступным. Этот страх может помешать проявлению инициативы в форме креативных и интересных предложений о том, как улучшить бизнес-процедуры.
способность
Некоторые работники могут чувствовать себя неадекватно, чтобы помешать им высказывать свое мнение и предоставлять обратную связь. Они могут также чувствовать, что у них нет способности сообщать свои чувства и мысли в согласованном порядке, и это мешает им передавать их вообще.
эмоция
Этот барьер связан с состоянием ума человека, когда он общается. Если у вас плохое настроение, ваши навыки общения скомпрометированы, и вы можете быть не в состоянии или не хотите эффективно реагировать на действия коллеги или менеджера.
