Несмотря на это, многие компании по-прежнему обрабатывают транзакции с помощью систем торговых точек, которые выглядят так же, как и десять лет назад. Платежи являются одной из последних основных бизнес-технологий, которые все еще требуют массового принятия более мобильной и удобной для пользователя альтернативы, и электронная коммерция набросилась, чтобы облегчить боль кассира.
$config[code] not foundРанние результаты сезона 2012 года показывают, что спрос и потенциал электронной коммерции растут в геометрической прогрессии. В прошлом году Cyber Monday заработал внушительные 1,46 миллиарда долларов - больше, чем за любой другой год в истории.
Реальность, в которой наша страна совершает подавляющее большинство покупок на экранах, не за горами, и мы наблюдаем систематические сдвиги в отрасли, которые доказывают, что электронная коммерция скоро станет повсеместной. Почти все крупные корпорации уже работают, но 2013 год станет годом, когда малые предприятия отвяжутся от устаревших POS-систем и приведут свой бизнес туда, где их клиенты больше всего - онлайн.
И вот почему:
Мобильные платежи открывают новую сферу для электронной коммерции
2012 год привел к взрыву в мобильных платежных сервисах. Это занятое место впервые принадлежит Square, но такие приложения, как Google Wallet и ISIS, также популяризируют идею выбрасывания наличных и пластиковых карт в виде платежей за экран. Многие предполагают, что пространство мобильных платежей фрагментировано и загромождено (и мы не можем сказать, что не согласны), но нельзя отрицать, что этот новый путь для перемещенных покупок привел электронную коммерцию дальше в мейнстрим.
По мере того, как крупные бренды, такие как Starbucks и Walgreens, продолжают продвигать свои решения для удаленных платежей, явная распространенность онлайн-покупок затмевает малые предприятия, которые полагаются исключительно на кассовый аппарат. Клиенты чувствуют себя более комфортно, чем когда-либо, оплачивая удаленно, что увеличивает спрос на варианты электронной коммерции во всех компаниях, продающих товары и услуги.
Сложный - но простой - веб-инструменты
Разработка сайта, приносящего доход, теперь проще и дешевле, чем когда-либо. Множество технологий онлайн-маркетинга теперь предлагают бесплатные версии, а благодаря усовершенствованиям в управлении тегами добавить кнопку «Оплатить сейчас» на свой веб-сайт так же просто, как добавить приложение на свой смартфон.
С простыми приложениями для веб-сайтов, доступными практически бесплатно, малым предприятиям не хватает оправданий для устаревших, застойных сайтов, которые не обслуживают их предприятия. Несколько инструментов, которые делают внедрение вариантов электронной коммерции быстрым и легким, включают:
- Shopify: с ежемесячной платой от $ 30, Shopify предоставляет функции, необходимые для создания собственного полного интернет-магазина, включая красивые шаблоны дизайна, хостинг, маркетинг и SEO.
- Volusion: 15 долларов в месяц - это базовый набор услуг Volusion, включая программное обеспечение для электронной коммерции для тех, кто начинает онлайн-бизнес или уже активно продает онлайн, совместимость с мобильными устройствами и встроенные инструменты социальных сетей.
Выровненное игровое поле
Сейчас мы вступаем в наше третье десятилетие Интернета, и оно продолжает развиваться с огромной скоростью, обычно устанавливаемой такими компаниями, как Amazon. Эти компании продолжают устанавливать стандарт для потребительского онлайн-взаимодействия, привлекая стратегии, которые не только стимулируют трафик, но и конверсию.
Этот год будет годом, когда малый бизнес использует преимущества этих стратегий, чтобы оставаться конкурентоспособными. Персонализация сайта, которая включает в себя адаптацию сайта в зависимости от возраста, местоположения и интересов; Программы лояльности и уникальные предложения будут проще и дешевле в реализации, чем когда-либо прежде. Все эти стратегии важны для сильного присутствия в сети и в унисон помогают вам создать бренд, столь же профессиональный и убедительный, как гиганты в вашем пространстве.
Несколько отличных вариантов для начала работы включают LevelUp и Belly, отличные приложения для программ лояльности, а также решения для персонализации и оптимизации Optimizely и Visual Website Optimizer.
В то время как перевод вашего бизнеса в сеть был когда-то сложным процессом, мы достигли переломного момента в технологии веб-сайтов, когда малым предприятиям легче, чем когда-либо, иметь надежное персонализированное присутствие в Интернете. Эти события в отрасли и демократизация инструментов электронной коммерции стали для 2013 года годом, когда развивающиеся компании встречают своих клиентов на экране с таким же динамичным цифровым присутствием, как и их витрины.
Золотая фотография через Shutterstock
9 комментариев ▼
