Эффективные координаторы лечения могут иметь значение в опыте пациента во время медицинской процедуры. Их работа заключается в том, чтобы помогать пациентам во время лечения, которое может быть болезненным, незнакомым или пугающим. Координаторы предоставляют информацию о лечении пациентам, назначают приемы и ведут медицинские записи. Хотя многие работают в стоматологических медицинских учреждениях, другие могут найти работу в наркологических центрах и домах престарелых.
$config[code] not foundИспользование необходимых навыков
Общение играет большую роль в работе координаторов лечения. Например, когда пациентка спрашивает, может ли она оплачивать счет за медицинское обслуживание ежемесячными платежами, для эффективного предоставления информации координатору требуются сильные навыки речи и аудирования. Хорошие навыки межличностного общения и обслуживания клиентов также необходимы. Компетентные координаторы должны создавать дружественную обстановку, взаимодействуя с пациентами, а также продвигать услуги лечения в учреждении с соблюдением этических норм. Организационные и управленческие навыки также важны.
Планирование лечения
После того как пациент был осмотрен врачом, координатор лечения получает от врача документы с подробным описанием диагноза пациента и имеющимися планами лечения. Он встречается с пациентом и информирует его о преимуществах и рисках различных вариантов лечения, а также о расходах, связанных с каждым из них. После того, как пациент принимает план лечения, координатор назначает встречу с врачом, а когда приближается дата, он связывается с пациентом для подтверждения участия.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемДокументирование информации
Другая обязанность координаторов лечения состоит в том, чтобы обеспечить, чтобы медицинское учреждение обновляло данные своих клиентов. Они должны последовательно документировать действия пациентов и представлять записи клерку медицинской информации для подачи. В этой роли координаторы должны соблюдать законы о конфиденциальности медицинской информации, применяемые Управлением гражданских прав США. В некоторых медицинских учреждениях, таких как стоматологические клиники, координаторы лечения обычно выполняют технические обязанности, такие как съемка цифровых фотографий ран пациентов.
Попасть туда
Хотя диплом средней школы является достаточным во многих случаях, в некоторых медицинских учреждениях может потребоваться получение квалификации после окончания средней школы. Например, реабилитационные центры обычно предпочитают лиц с ассоциированной степенью в консультировании. Национальная ассоциация координаторов медицинских учреждений предлагает программы сертификации. Координаторы лечения могут сочетать сертификацию с дипломом младшего специалиста или бакалавра в области координации здравоохранения, чтобы стать координаторами медицинского пункта.
