Вы знаете, что маркетинг в социальных сетях здесь для того, чтобы оставаться БОЛЬШИМ временем, верно? Вы все еще боретесь, насколько это важно? Верите ли вы, что это ничего не даст, кроме как станет более важным для успеха в бизнесе?
Учитывайте эти тенденции
- Согласно недавним результатам опроса SocialMediaToday, в сотрудничестве с SAP и Pivot Conference, 71% предприятий утверждают, что используют социальные сети для обслуживания клиентов, и 87,5% из них получили положительное влияние от этого.
- Millennials (в возрасте 18-24 лет) были наиболее вероятной возрастной группой, чтобы сказать, что эмоциональные связи с брендами имеют для них значение.
- В то время как поколение C представляет 23% населения США (данные переписи населения США), оно представляет собой значительную долю потребления онлайн-видео (27%), посещений социальных сетей и сайтов блогов (27%), владения планшетами (33%) и использование смартфона (39%) по состоянию на февраль 2012 года.
Мы привлекаем, собираем, обмениваемся, подключаемся, рекламируем, помогаем, исследуем, покупаем, продаем, разглагольствуем, бредим и риффим онлайн. Это другой мир, параллельная вселенная, в которой мы живем, когда мы не лично и лицом к лицу с людьми.
Что ваш социальный бренд говорит о вас?
Как вы представляете, кто вы, чем занимаетесь, кому служите и почему кого-то должно волновать в Интернете?
Это ваша визитная карточка и визуальный дом, который люди будут использовать, чтобы определить, почему связь с вами жизнеспособна и имеет ценность. Ваше присутствие в сети активно и актуально? Регулярно ли вы участвуете в социальных платформах, где собираются ваши клиенты, сообщество и коллеги?
Иллюзия успеха
Это очень легко создать иллюзию успеха и доверия в Интернете. Люди обычно верят в то, что видят, если не знают вас. Ловкие картинки, модные слова, обещания многих подписчиков, лиды, продажи и быстрый успех - это обычно фальшивые люди, которые болтаются в Интернете.
Будьте осторожны, получите рефералов и познакомьтесь с хорошими людьми, которым доверяют их круги и платформы. Самое главное, будь именно тем, кем ты говоришь.
Интернет Изображение
Ваше онлайн изображение обычно дает вам один шанс произвести отличное первое впечатление. Являются ли ваши сайты и медиа-платформы актуальными, чистыми, удобными для навигации и работают ли все ссылки? Когда кто-то подтягивает вас на LinkedIn или идет прямо на ваши сайты, они видят то, что вы хотите, чтобы они знали и видели о вас сейчас?
Интернет сообщения
Проверьте все ваши онлайн-копии и маркетинговые сообщения и убедитесь, что это своевременно. Часто обновляйте свои фотографии, услуги, отзывы, награды и мероприятия, которые показывают и рассказывают людям, кто вы есть в режиме реального времени.
Покажите людям, что вы делаете сейчас!
Обслуживание - новая продажа
Trendwatching заговорил о том, чтобы стать «Батлером бренда» в 2010 году:
«В условиях, когда прагматичные, любящие удобство потребители получают мгновенный доступ к постоянно растущему числу вспомогательных услуг и инструментов (как в автономном, так и в онлайн-режиме), брендам необходимо срочно отточить свои« навыки дворецкого », сосредоточившись на том, чтобы помочь потребителям максимально использовать свои возможности. повседневной жизни, в отличие от старой модели продажи им образа жизни, если не идентичности ».
Visual + Visceral = Ваш социальный бренд
Как вы визуально представляете себя, а также как вы визуально описываете, кто, что и почему создает ваш социальный бренд. Ваш социальный бренд должен вдохновлять людей на эмоциональную связь с вами. Людям нужно нравиться то, что они видят, и верить тому, что говорят вы и другие. Ваш социальный бренд помогает им в этом.
Проверьте 5 драйверов, когда просматриваете или создаете свой социальный бренд в Trendwatching, в котором говорится о «Экономике ожиданий:
«., Там, где потребители хотят лучшего, они хотят его сейчас и во-первых, и им нужна настоящая человеческая связь. На самом деле они потребность все это."
Вы используете эти драйверы? И что ваш бренд социального маркетинга говорит о вас сейчас и что вам нужно сделать, чтобы выделиться?
27 комментариев ▼
