Вы когда-нибудь строили планы, чтобы погода или какая-то другая ситуация вывернули ваши лучшие идеи наизнанку? Проводя день с моей тетей, у нас были планы - включая фермерский рынок и приятную долгую прогулку в парке, после того, как солнце светило часами. Но все меняется.
Солнце сменилось сильным дождем, и мы решили потратить эти 60 минут, сидя у фермерского рынка под их прикрытием - люди смотрели и закусывали в наших продуктах. Интересно, что почти у 50 покупателей была такая же идея. Забавно, как дождь замедляет, меняет ситуацию.
В бизнесе дождливые дни могут проявляться в виде потери долгосрочных клиентов или контрактов, потери ключевых членов команды, серьезных изменений в отрасли или серьезного изменения расходов вашей основной клиентской базы. Это не очень хорошо. Но дождливые дни - проблемы - являются частью пакета для малого бизнеса.
Как вы справляетесь с проблемами?
Я читал много лет назад, я не могу вспомнить, где я это слышал, что вы никогда не должны называть проблему проблемой. Вы должны назвать это вызовом. Смысл состоял в том, чтобы перестать смотреть на ситуацию как на нечто нежелательное и начать рассматривать ее как нечто, что вы могли бы решить, чтобы вы и ваша команда могли найти выход, увидеть ее как нечто, что сделает вас лучше.
Поэтому в течение следующих полутора лет я не позволил бы моей команде использовать слово проблема, Пока один из них не сказал:
«Но если это действительно проблема, и я намерен ее решить, то почему я должен называть это другим именем».
И я сказал:
«Если вы решите проблему, то можете называть это как хотите».
Если вы называете это проблемой, головоломкой, проблемой, проблемой, проблемой или трещиной в вашем отделе, это решаемо. Цель состоит в том, чтобы создать основанное на решении мышление внутри каждого члена команды. Вы хотите, чтобы они искали ответы - и не только вы. Поскольку ваша команда будет иметь тенденцию отражать ваше поведение и стиль руководства, убедитесь, что вы тоже ориентированы на решение.
Есть как минимум 3 вида лидеров
1.) Те, кто ждут, чтобы проблема прошла. Они не думают, что это станет реальной проблемой слишком долго, и скоро исправятся.
2.) Те, кто ныряет в голову первым. Они не боятся многого и стремятся схватить быка за рог.
3.) Те, кто видит быка в ближайшие месяцы и годы вперед и предпочитают вносить изменения раньше времени. Им все еще приходится иметь дело с дождем, но они готовы.
Возможно, вы были всеми тремя в разные моменты вашей карьеры. Есть некоторые ситуации, которые «исправляются», но не так много. Есть некоторые ситуации, которые «появляются так быстро», что у вас нет времени, чтобы отреагировать раньше времени, но не на все. И есть некоторые ситуации, больше, чем вы хотите признать, к которым вы можете подготовиться.
Но прежде чем вы начнете выдавать приказы своей команде, давайте рассмотрим одну из основных проблемных областей и два личных шага, которые нужно сделать в первую очередь.
Каково ваше мышление?
Ваши мысли определяют ваш опыт независимо от ситуации. Восстановление после психического бедствия во многом зависит от вашего мышления до того, как вы столкнетесь с проблемой. Итак, вот два шага, которые нужно сделать прямо сейчас.
1.) Ожидайте лучшего, планируйте худшее
Когда дела идут хорошо, вы не пытаетесь быть невротичными, постоянно паникуете о том, что может пойти не так завтра. Вы наслаждаетесь сезоном, но также ищете дыры в вашем бизнесе. Их легче подключить на суше, чем посреди озера.
Сделайте планирование бедствий неотъемлемой частью вашего бизнеса. Храните ресурсы для дождливых дней, которые включают в себя поставки и обслуживание подрядчиков. Помните, вы хотите варианты, потому что это дает вам уверенные ноги на шаткой земле.
2.) Изучите ошибки других
Найдите людей в вашей отрасли, которые вы уважаете и которыми восхищаетесь. Изучите, как они оправились от неудач.
Когда успех приходит к другим, мы склонны вести себя так, как будто это был простой, ночной процесс, но очень немногие стоящие вещи - это ночные успехи. Последовательные и целенаправленные усилия всегда предшествуют прочному прорыву.
Тренируйте свой ум, чтобы заметить процесс. Когда вы поймете, что вы не единственный, кто должен пройти через некоторые долины, чтобы достичь вершины чего-либо, вы начнете использовать импульс своей жизни, а также истории других людей, чтобы продолжать себя.
Всегда идет дождь, и мы часто ведем себя удивленно, подавленно или раздраженно. Но если вы тренируетесь для этого (заранее умственно и физически подготовившись), то вы можете снять с себя туфлю, дождевик, зонт и пройтись по нему.
Не просто, но необходимо.
Навигация по фото бедствия через Shutterstock
1 комментарий ▼
