Согласно исследованию, клиенты все еще не решаются воспользоваться мобильными купонами, когда мы выходим из рецессии. Исследование показало, что только четыре процента опрошенных пользователей погасили мобильные купоны, и только 10 процентов опрошенных сказали, что им удобнее хранить купоны на своем мобильном телефоне, а не распечатывать их. Не удивительно, что молодые потребители чаще пользуются мобильными купонами.
И это действительно кажется тенденцией. В то время как большинство американцев все еще ищут печатные издания для экономии и считают журналы «самой полезной» формой рекламы, молодые покупатели направляются к своим телефонам.
eMarketer отметил:
Взрослые в возрасте от 18 до 44 лет предпочитают онлайн-рекламу для поиска выгод с разницей не менее 5 процентных пунктов. Наиболее старые респонденты чаще всего предпочитали печатные издания, хотя они по-прежнему считали, что веб-реклама лучше для поиска сделок, чем прямая почтовая рассылка или телевидение.
Несмотря на то, что текущие цифры по усыновлению могут быть низкими, признаки роста есть и дают заинтересованным розничным продавцам некоторую надежду Шестьдесят шесть процентов молодых людей заявили, что, по крайней мере, в некоторой степени склонны использовать мобильные купоны, а 31 процент респондентов заявили, что они готовы предоставить свой номер мобильного телефона продавцу для получения купонов. Неудивительно, что эта цифра выросла до половины при общении с людьми в возрасте от 18 до 34 лет. И это перекликается с тем, что мы видели в социальных сетях. Клиенты готовы «подружиться», «поклониться» и «подписаться» на ваш бренд, если вы готовы предложить им за это скидки.
Хотя цифры выглядят мрачно, я думаю, что ключевым моментом здесь является то, что мобильные купоны завоевывают популярность, особенно для компаний, ориентированных на более молодую демографию. Мобильные купоны - все еще новый ребенок на сцене, с большим количеством компаний, ресторанов и бакалейных лавок, начинающих выпускать мобильные купоны каждый месяц. Экспозиция растет и с этим приходит усыновление. По мере того, как людям становится удобнее делать покупки с помощью мобильных устройств и искать информацию на ходу, мобильные купоны становятся естественным продолжением этого.
