Помощники менеджеров являются источником жизненной силы любой организации. Хотя фантастический генеральный директор может быть на месте, она должна быть сосредоточена на более крупных проблемах, таких как бизнес-планирование, а не на повседневных операционных вопросах. Лучшие помощники менеджеров являются тренерами, руководителями и наставниками своих подчиненных. В то же время умный генеральный директор использует своего помощника по качеству для консультаций и поддержки, предоставляя ему свободу действий, необходимую для успеха в повседневных делах.
$config[code] not foundлояльность
Великие помощники менеджеров лояльны не только к своим организациям, но и к своим генеральным менеджерам. С верностью приходит доверие сверху. Единый фронт, представленный генеральным директором и ее помощником, внушает доверие членам команды более низкого уровня. Обеспечение непоколебимой лояльности является взаимным, способствуя возможностям помощника для продвижения по службе. У великих помощников менеджеров есть разногласия с их гроссмейстерами с уважением и всегда за закрытыми дверями, что еще больше усиливает политику генерального менеджера и компании на должном уровне.
Опыт и компетентность
Трудно быть авторитетным лидером без значительного опыта. Сотрудники обращаются к исключительным помощникам в качестве профориентации и наставников, способствуя их прогрессу в работе над выполнением директив компании. Когда сотрудник знает, что помощник был на ее месте, авторитет этого менеджера увеличивается. Этот авторитет и авторитет основаны на очевидном понимании роли каждого сотрудника и его рабочих мест, что свидетельствует о практически полном понимании этих обязанностей на уровне экспертов.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСочувствие и забота
Менеджеры по качеству демонстрируют сочувствие и внимание к своим обязанностям. Эти проявления индивидуальной заботы по отношению к каждому члену команды помогают снизить присущие руководителю и сотрудникам барьеры, делая этих сотрудников более восприимчивыми к инструкциям и коучингу. Кроме того, помощники, которые заботятся о проблемах и предложениях своих сотрудников, порождают чувство причастности к этим членам команды, повышая внимание к их ролям и стремление к успеху. Сотрудники, которые чувствуют, что их идеи имеют вес, заставляют их чувствовать себя более связанными с судьбой их организации.
Страсть и трудовая этика
Великие помощники менеджеров не прячутся в офисе за письменным столом весь день. Вместо этого лучшие помощники вовлекаются в работу своих сотрудников, хотя и не обязательно на микро-управленческом уровне. Стремление и страсть, проявленные помощником менеджера к своей отрасли, заразительны, вдохновляют других и вселяют уверенность в ее GM.
Желание продвигаться
Хотя их сотрудникам может быть грустно видеть, как они уходят, у великих помощников менеджеров нет желания застаиваться в этой роли. Амбиции - это черта, которую должны искать все руководители высшего звена при оценке кандидатов в помощники менеджера. Лучшие помощники менеджеров должны демонстрировать желание устроиться на работу своего босса, хотя и не угрожающе или не подрывая их. Умные помощники менеджеров и кандидаты понимают, что генеральным менеджерам трудно продвигаться по службе без подходящей замены на месте. Даже если горстка помощников менеджеров или кандидатов обладает многочисленными желательными качествами лидерства, по этой самой причине часто продвигаются самые амбициозные. Тем не менее, действительно великие помощники менеджеров имеют в виду интересы компании, в которой они работают, а не просто желание продвигаться по соображениям эго или статуса.
