Допустим, вы накопили годы положительных отзывов о вашем локальном списке Yahoo. Затем внезапно ваши локальные обзоры Yahoo исчезли, и они не отображаются, но вместо этого показываются обзоры Yelp.
Именно это и произошло с Дэном Трингейлом, владельцем Colonial Hardwood Flooring в Лексингтоне, штат Массачусетс. Трингейл говорит, что его компания накопила за шесть лет положительных отзывов на Yahoo Local. Но когда вступило в силу новое соглашение между Yahoo и Yelp, все изменилось.
$config[code] not foundНесколько недель назад, по оценкам Трингейла, около 50 его обзоров на Yahoo Local исчезли в поиске, поскольку вместо этого Yahoo начала показывать обзоры Yelp. Трингейл говорит Wall Street Journal:
«Пощечина, что они сняли все эти отзывы за одну ночь … Нелегко получить 50 отличных отзывов».
Если бы вы были этим бизнесом, вы бы не были счастливы. Yahoo говорит, что это в интересах пользователей. Пресс-секретарь сказала Wall Street Journal:
«Мы сотрудничаем с Yelp, одним из самых надежных и актуальных источников отзывов о потребительском бизнесе, чтобы предоставить пользователям Yahoo более богатые возможности поиска.,, Вот почему, когда обзоры Yelp доступны для предприятий США, они заменят обзоры Yahoo Local ».
Но действительно ли это отвечает интересам пользователей сайта, если шесть лет хороших отзывов скрыты из-за сделки, заключенной Yahoo с Yelp?
Если вы сосредоточены на получении отзывов клиентов в Интернете, не забудьте направить довольных клиентов в Yelp, а не на другие отзывы в Интернете, например, на локальные списки Yahoo.
Во-первых, обзоры Yelp в настоящее время размещаются на видных местах в основных поисковых системах, включая Google и Bing.
Во-вторых, малые предприятия обнаруживают, что, поскольку сделка, при которой Yelp рассматривает более заметное место в поиске Yahoo, отзывы Yelp превосходят собственные Yahoo.