Задумывались ли вы над изменениями в цифровом маркетинге? Хотя принято считать, что все останется прежним, такого не происходит, особенно в сфере цифрового маркетинга. Уделение внимания всем следующим тенденциям поможет подготовить вашу компанию к общению с потребителями через средства и каналы, которые они предпочтут больше всего в наступающем году.
$config[code] not foundАтрибуция становится более важной
Если бы я мог дать одну рекомендацию для вашей маркетинговой деятельности, было бы создать приличную систему атрибуции multi-touch. Если все, что вы используете, - это данные, предоставленные Google Adwords (который использует моделирование авторских прав последнего прикосновения), вы упускаете ценные данные.
Предположим, потенциальный клиент нажимает на одну из ваших рекламных объявлений в Facebook со своего рабочего компьютера и часами просматривает ваш сайт, только чтобы пойти домой, щелкнуть одну из ваших объявлений Adwords и совершить покупку. Только объявление Adwords получит кредит за конверсию, что увеличит ваши затраты на привлечение клиентов и не сможет подтвердить ваше объявление на Facebook, по крайней мере, с частичным кредитом на продажу.
Моделирование атрибуции с помощью мультитач не самая легкая вещь для понимания в мире, но такие программы, как Convertro, делают это проще. Изучите эту тему и будьте готовы добавить ее в предстоящие кампании цифрового маркетинга.
Юмор получит в маркетинге
Юмор уже более распространен, но обычно используется в неинформативном, непрофессиональном контексте. Маркетологи, которые хотят, чтобы их заметили, должны начать использовать эту стратегию в своем контенте.
Millennials - поколение покупки, и они любят исследовать свои покупки. Исследования показывают, что 50% из них используют четыре или более источников информации, прежде чем принять решение о покупке. Тем не менее, они также с большей вероятностью реагируют на юмор, прозрачность и уязвимость, чем на скользкий шаг продаж.
Малые и средние предприятия могут особенно извлечь выгоду из этой тенденции, поскольку они имеют большую гибкость в определении и передаче сообщений о своих брендах, чем крупные корпорации. Бренды, которые используют в своих интересах юмор и текущие мемы, найдут, что их маркетинг достигает их целевой аудитории - и даже приветствуется иначе циничными потребителями.
Маркетинг перейдет на сочетание платного и собственного охвата
Давно не являющаяся тактикой давнего времени, платное продвижение контента сегодня живо и хорошо - это просто новые системы, используемые для продвижения. С таким большим количеством произведенного контента центр будет перемещен к увеличению целевого рынка потребление содержания. Чтобы снизить шум в Интернете и привлечь внимание потребителей к существующим публикациям в блогах, инфографике и видеороликам, потребуется не только распространение вирусов, но и платная реклама на таких сайтах, как Taboola и Outbrain.
Результатом сосредоточения внимания на потреблении и реакции потребителей на контент станет повышение важности аналитики. Когда вам нужно потратить деньги, чтобы донести ваше сообщение до клиентов, вы должны убедиться, что вы полностью протестировали каждое сообщение, чтобы получить максимальную отдачу от своих инвестиций. Навыки аналитики не будут отлично иметь. Они будут важны для любого в области цифрового маркетинга.
Маркетологи сосредоточатся на создании единого клиентского опыта
В настоящее время кампании по контент-маркетингу многих компаний немного разрознены. Они могут работать в Facebook, Twitter, блоге компании и Pinterest, но качество обслуживания клиентов сильно различается. Умные маркетологи будут сосредоточены на унификации сообщения и создании согласованного обслуживания клиентов по всем каналам. Это обеспечит одинаковое качество контента и услуг независимо от того, где клиент взаимодействует с брендом.
Сегодня покупатели ожидают, что бренды (PDF) будут ухаживать за ними, вместо того, чтобы чувствовать необходимость искать бренды. Только создав единое унифицированное сообщение, ваш бизнес сможет уделить клиентам то внимание, которое они хотят. В результате оптимизация должна выходить за рамки единой тактики «одноразового использования», чтобы охватить общее восприятие клиента по всем вашим маркетинговым каналам.
Мобильный телефон продолжит доминировать в маркетинге
Люди чрезвычайно связаны со своими смартфонами, и ожидается, что эта тенденция будет продолжаться и расширяться. Примерно 80 процентов владельцев телефонов имеют свои устройства с собой по 22 часа в день, поэтому, если ваш сайт плохо отображается на этих устройствах, вы упускаете тонны возможностей для подключения к ним. Создайте все свои медиаобъявления, веб-страницы, инфографику и видеоклипы для надлежащего отображения на любом мобильном устройстве - и, если у вашего текущего поставщика услуг нет такой динамической способности, найдите новую.
Цифровой маркетинг постоянно меняется, и вы обязаны быть готовыми к своим клиентам и вашему бизнесу. Сосредоточив внимание на этих пяти тенденциях и внося необходимые изменения в свои рекламные кампании, ваша маркетинговая стратегия будет иметь хорошие перспективы для успеха в будущем.
Что было вашим самым большим сюрпризом в области цифрового маркетинга в последнее время? Что вы видите происходящим?
Фото планшета через Shutterstock
Ещё в: 2015 Trends 8 Комментарии ▼
