Посмотрите на чистый белый лист бумаги с обесцвеченным пятном на нем. Что ты заметил первым? Правильно - обесцвечивание. Точно так же в наших отношениях с людьми мы часто склонны использовать несколько ошибок, а не ценить все, что они делают правильно. Будь то на работе или дома, важно обращать внимание на усилия, которые люди прилагают к своей работе, и как можно скорее хвалить их. Сказать кому-то, что он делает большую работу, - это не лесть, а искренне выразить вашу признательность за их усилия.
$config[code] not foundОпределите, что конкретно человек делает хорошо, и похвалите этот конкретный аспект. Такие высказывания, как «У тебя все хорошо» или «Хорошо идет», слишком общие, чтобы передать то, что ты ценишь, а иногда даже могут показаться поверхностными. Например, если кто-то работает над сложным проектом, похвалите его творчество, трудолюбие или выносливость.
Скажите человеку, что он делает большую работу, как только вы заметите это, и, если возможно, когда будут присутствовать другие люди. Получение похвалы на публике является огромным моральным стимулом, который повышает уверенность в себе человека. Однако никогда не хвалите одного человека за командные усилия; скорее хвалите всю команду. Точно так же избегайте принижения значительного вклада одного человека, приписывая успех всей команде.
Выскажите свою признательность, чтобы сосредоточиться на человеке, которого вы хвалите. Используйте меньше «я» и больше «вы». Объясните, что вам нравится в работе, которую выполняет человек, и признайте его усилия. Например, вместо того, чтобы сказать: «Я думаю, что вы хорошо справились с презентацией компании XYZ», скажите: «Вы были очень впечатляющими во время презентации компании XYZ. Должно быть, вам понадобилось много времени, чтобы создать эту презентацию PowerPoint. Продолжайте хорошую работу."
Хвалите усилия человека и результат, которого она достигла. Если на этот раз ваш ребенок получил лучшие результаты в тесте по математике, скажите: «Вы действительно усердно работали над своей математикой и посмотрите, как ваши усилия окупились? Это отличный результат, которого вы достигли ».
Оставьте свою оценку в письменной форме, когда это возможно. Письменная записка или электронное письмо - это то, что остается у человека, который получает комплимент, давая ей внутреннее сияние каждый раз, когда она читает.
Хвалите намерение позади действия, если ничего больше. Часто бывают ситуации, когда человек, несмотря на все усилия, не достигает своей цели. В равной степени, если не больше, важно выразить вашу признательность в таких обстоятельствах.