Кассиры несут ответственность за обработку платежей клиентов и оказание помощи клиентам. Позиции кассира, как правило, начального уровня и требуют небольшого формального образования или обучения. Многие кассиры работают неполный рабочий день, хотя также могут быть заняты полный рабочий день. По данным Бюро статистики труда, в США в 2008 году было занято 3,55 млн. Кассиров, но ожидается, что рост занятости будет медленным из-за изменений в привычках розничных покупок.
$config[code] not foundобязанности
В большинстве заведений кассирам выдаётся специальный кассовый аппарат в начале смены. Им также назначается кассовый ящик, и они несут ответственность за то, чтобы в конце смены в их ящике находилось нужное количество денег. Кассиры звонят покупателю, внося коррективы в купоны или скидки, которые они могут предоставить. Они принимают оплату клиента, которая может быть в форме наличных, чеков, кредитных, дебетовых или подарочных карт. Как только транзакция завершена, кассиры предоставляют клиенту квитанцию и любые изменения, которые он должен. В некоторых магазинах им также разрешено обрабатывать возвраты и обмены. Кассиры также могут нести ответственность за упаковку или упаковку покупок. Они могут иметь дополнительные обязанности в определенных заведениях, такие как пополнение запасов на полках и выдача денежных переводов. Кассиры также несут ответственность за предоставление услуг клиентам, которые имеют вопросы или нуждаются в дополнительной помощи.
Требования
Нет никаких формальных требований к образованию для кассиров. На штатные должности работодатели часто отдают предпочтение кандидатам с дипломами об окончании средней школы, но учащиеся старших классов и другие, не имеющие степени, могут найти работу неполный рабочий день. Большинство кассиров начального уровня обучаются на работе опытными кассирами. Те, у кого есть опыт, могут пройти обучение по оборудованию, специфичному для заведения, или по внедрению новой технологии. Кассиры должны уметь выполнять основную арифметику и комфортно работать с компьютерами, поскольку большинство кассовых аппаратов компьютеризированы. Они также должны иметь возможность общаться с клиентами в дружеской, профессиональной манере, поскольку обслуживание клиентов является важной частью их работы.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемСреда
Кассиры работают в разных местах, включая супермаркеты, мини-маркеты, универмаги, кинотеатры и аптеки. От них часто требуется постоять большую часть своей смены и они должны оставаться в своем реестре, если не дано разрешение уйти, потому что они несут ответственность за деньги в своем ящике. Работа в качестве кассира часто может быть утомительной, так как вы должны выполнять одни и те же задачи снова и снова. В некоторых случаях это также может быть опасно, потому что учреждения, имеющие большие суммы денег, могут быть объектами ограбления. График работы кассира обычно зависит от типа заведения, но большинство из них должны работать по ночам, выходным и праздничным дням.
Оплата труда
По данным Бюро статистики труда, средняя почасовая заработная плата кассиров по состоянию на май 2008 года составляла 8,49 долларов. Самые высокие 10 процентов выплачивались более 12,02 долларов в час, а самые низкие 10 процентов выплачивались менее 6,88 долларов. Средние 50 процентов зарабатывали от 7,50 до 9,72 долларов в час.
Возможности трудоустройства
Бюро статистики труда оценивает, что занятость для кассира увеличится на 4 процента к 2018 году, что является более медленным, чем в среднем по всем профессиям. Популярность онлайн-продаж привела к снижению продаж в магазинах, что ограничивает спрос на кассиров. Кроме того, кассы самообслуживания также уменьшат занятость для кассиров. Однако из-за текучести кадров по-прежнему будут доступны рабочие места кассира, отмечает BLS. Поскольку возможности для кассиров в значительной степени связаны с экономикой, может быть трудно найти работу во времена экономических спадов.
Информация о зарплате за 2016 год для кассиров
По данным Бюро статистики труда США, в 2016 году кассиры получали среднюю годовую зарплату в размере 20 180 долларов США. На низком уровне кассиры заработали зарплату 25-го процентиля в размере 18 450 долларов, то есть 75 процентов заработали больше, чем эта сумма. Зарплата 75-го процентиля составляет 23 570 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве кассиров работало 3555,5 тыс. Человек.
