Продажа совков шахтерам была очень прибыльным делом в дни золотой лихорадки. Продажа данных владельцам страниц Facebook может быть эквивалентна сегодняшнему дню. Вы можете покупать рекламу на Facebook, как и в рекламной сети Google с платой за клик. Вы можете проводить кампании друзей и фанатов.
Но что создает истинную заинтересованность в Facebook? Что может помочь вам извлечь значимые данные, которые помогут вам работать лучше, чем ваши конкуренты?
$config[code] not found
Большинство из нас думают, что мы знаем ответ, но недавнее исследование и новые аналитические платформы дают маркетологам малого бизнеса более глубокое понимание, которое помогает им создавать более крепкие отношения. Вот некоторые данные недавнего опроса, проведенного Roost, социальной маркетинговой платформой, которая оценила более 10 000 постов в Facebook и Twitter малых предприятий из более чем 50 отраслей. (Прочитайте мой обзор продукта Roost.)
Не все сообщения созданы равными
Помимо стандартных лайков, комментариев, акций и ретвитов, этот опрос определяет, какие посты обеспечивают наивысший уровень взаимодействия среди местных поклонников бизнеса и подписчиков. Помимо этого, некоторые маркетологи решили, что лучше покупать подписчиков или фанов с помощью рекламных кампаний. Если вы об этом подумали, прочитайте этот пост в Wall Street Journal 2011 года, в котором показано, что количество слепых объявлений растет (что означает, что количество кликов уменьшается).
Правило фотографий на Facebook
Две большие тактики вовлечения в Facebook - это «Нравится» и «Комментарии». Руст считает, что лучший способ добиться лайков - это публикации фотографий, цитаты и обновления статуса с предоставлением фотографий. На 50 процентов больше показов в среднем, чем любой другой тип сообщения, и цитаты обеспечивают на 22 процента больше взаимодействий по сравнению со всеми типами сообщений.
Задавать вопросы увеличивает взаимодействие
Результаты также показывают, что вопросы генерируют почти вдвое больше комментариев, чем любой другой тип сообщения. Второй по популярности способ получения комментариев от поклонников - через убедительное обновление статуса бизнеса. Акции Facebook - это отличный способ распространять деловые и товарные сообщения в сетях фанатов, и ссылки на 87 процентов чаще делятся чем любой другой тип сообщения.
Руст также оценил использование Твиттера и обнаружил, что цитаты приводят На 54 процента больше ретвиты, чем любой другой тип твитов, с обновлениями статуса является вторым по величине драйвером вовлечения. Поэтому, если вы более активны в Twitter, начните делиться цитатами. Кроме того, другое исследование от Optify показало, как использование Auto-DM (прямые сообщения) в Twitter снизило количество подписчиков на 245 процентов. (Прочтите сообщение в блоге Optify, озаглавленное «Автоматическое использование DM», которое привело к увеличению показателя отмены подписки на 245%.)
Исследование Roost, по сути, позволяет малому бизнесу выяснить, какой тип постов стимулирует взаимодействие. Как и на многих сайтах социальных сетей, визуальные опции, такие как фотография или видео, вызовут больший интерес в сообществе Facebook. Продажа лопаты определенно выгодна, но большинство владельцев малого бизнеса предпочитают стоять на золотом руднике вместе со своими клиентами.
13 комментариев ▼
