Если продажи сводятся к заключению сделок - и на самом деле именно к этому и сводятся - тогда южноафриканцы становятся лучшими продавцами.
Это анализ новых данных, созданных Pipedrive. Компания обнаружила, что южноафриканские продавцы заключают сделки с потенциальными клиентами чаще, чем их коллеги из других стран.
Отчет о мировых продажах за 2017 год от Pipedrive
Pipedrive проанализировал 70 000 компаний из 34 стран, которые используют свою платформу управления продажами. А южноафриканцы заключили сделки с более чем 20 процентами своих клиентов. Только ирландцы и новозеландцы совершают сделки по ставкам более 20 процентов. Продавцы в США заняли 19-е место среди 34 стран, включенных в данные.
$config[code] not foundТем не менее, средние результаты не означают, что американские профессионалы по продажам хуже, чем южноафриканцы. Просто их работы разные и требуют разных навыков.
Например, американские продавцы занимают 25-е место среди 34 по времени, которое требуется для заключения сделки. Бразильцы быстрее всех заставляют клиентов говорить «да». Южноафриканцы заняли второе место, составив свой лучший рейтинг. Для тех, кто в США, обычно требуется более 40 дней, чтобы получить «да». Бразильцам, южноафриканцам и израильтянам (третье место в гонке за «да») нужно менее 30 дней.
«Успешное закрытие и быстрое закрытие, безусловно, являются очень важными навыками продаж, чтобы быть успешными. Но в равной степени способность заключать действительно крупные и качественные сделки не менее важна », - говорит генеральный директор Pipedrive и соучредитель Тимо Рейн.
Рейн в анализе данных Pipedrive об эффективности работы продавцов предполагает, что американские компании стремятся заключать более крупные сделки и имеют более сложные процессы продаж. Рейн пишет: «Бразильцы могут быстрее заключать более мелкие сделки, в то время как американцы или немцы могут медленнее заключать крупные сделки».
Итак, что насчет тех южноафриканцев? Чему может научиться у них любой американский продавец?
Pipedrive говорит, что продавцы из этой страны не являются поклонниками болтовни. Они получают право на точку с их перспективами.
«Южноафриканцы также имеют репутацию прямоты и отвращения к светским разговорам», - пишет Рейн. «Они быстро доходят до сути. Когда дело доходит до данных о продажах, создается впечатление, что южноафриканцы понимают, какой участок земли находится на более ранних этапах процесса продажи, то есть знают, когда на него наступать, а также когда бросать полотенце ».
Фото через Shutterstock
3 комментария ▼