Домработницы работают в отелях, санаториях и пансионатах для уборки и ухода за номерами. Домработницы в отеле также убирают общественные места и часто вступают в контакт с гостями отеля. Собеседование на любую работу может быть стрессовым, но предвидение вопросов и подготовка ответов могут помочь вам почувствовать себя готовыми к собеседованию.
Как бы вы справились с гневным гостем?
Сложные клиенты являются частью любой работы в гостиничном бизнесе. Как экономка отеля вы можете встречать гостей при входе в номера или уборке общественных мест. Отвечая на этот вопрос, приведите пример того, как вы сталкивались с подобной ситуацией в прошлом и как была решена проблема с гостем.
$config[code] not foundКаковы наиболее важные навыки для хорошей экономки?
Домработница нуждается в умении работать в одиночку и в команде. Знание здоровья и безопасности также требуется при использовании чистящих химикатов, которые должны храниться и использоваться правильно. Внимание к деталям, высокие стандарты чистоты и хорошие коммуникативные навыки также являются необходимыми навыками работы в отеле.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЧто вы знаете о должности экономки?
Работодатель ищет доказательства того, что вы знаете об отеле и что влечет за собой эта должность. Интервьюер хочет знать, что работа соответствует вашим ожиданиям. Ответьте честно, расскажите работодателю, что вы знаете о работе, основываясь на информации в объявлении о работе и ваших исследованиях в отеле. Задавайте вопросы о должности, чтобы расширить свои знания о роли.
Какой предыдущий опыт у вас есть в качестве экономки?
Используйте этот вопрос, чтобы выделить все соответствующие навыки, которые у вас есть для работы, чтобы вы могли показать интервьюеру, как вы соответствуете требованиям для работы. Ответьте, указав конкретные задачи в вашей предыдущей работе, которые имеют отношение к этой должности, такие как ответы на вопросы гостей, уборка комнат, заправка дозаторов мыла и сортировка белья.
Как долго вы проводите уборку комнаты?
Каждый отвечает на этот вопрос по-разному в зависимости от предыдущего опыта. Не просто говорите интервьюеру, как долго вы убираете комнату, рассказывайте ему, что вы делаете со своим временем и как вы работаете, чтобы выполнить работу эффективно.
