Федеральная торговая комиссия США заявляет, что конкурс, в котором клиенты просили наклеить фотографии продукта бренда на Pinterest, нарушил Федеральный закон о торговле.
Коул Хаан, продавец обуви, сумок и аксессуаров, предложил приз в размере 1000 долларов в качестве приза для конкурса «Странствующая подошва».
$config[code] not foundВ письме, адресованном юридической группе Коул Хаанс, Мэри К. Энгл, заместитель директора по рекламной практике FTC, разъяснила особенности конкурса, пояснив:
«В соответствии с правилами конкурса участники конкурса создали доски Pinterest под названием« Wandering Sole ». Правила конкурса также предусматривали, что на доске должно быть пять изображений обуви с доски« Wandering Sole Pinterest »от Cole Haan, а также пять изображений« любимых мест, где можно побродить ». Наконец, участникам было дано указание использовать «#WanderingSole» в каждом описании вывода. Коул Хаан пообещал наградить участника за 1000 долларов самой креативной работой ».
В письме Энгл сказал, что комиссия была больше всего обеспокоена очевидным отсутствием раскрытия информации в конкурсе. Она добавила:
«Мы полагаем, что покупатели, увидевшие булавки, не будут разумно ожидать, что булавки для участников, представляющие продукты Cole Haan, и тот факт, что булавки были стимулированы возможностью выиграть шоппинг за 1000 долларов США, не будут разумно ожидать. Более того, мы были обеспокоены тем, что Коул Хаан не поручил участникам маркировать свои булавки и доски Pinterest, чтобы дать понять, что они прикрепили продукты Коул Хаан в рамках конкурса ».
Далее Энгл сказал, что комиссия сочла включение #WanderingSole с каждым представлением недостаточным для раскрытия финансового стимула между участниками и Коулом Хааном.
Может ли конкурс превратиться в обманчивый маркетинг?
Подумай об этом так. Я хочу, чтобы вы опубликовали мой новый дизайн футболки вашим подписчикам на Pinterest. Я мог бы просто спросить вас, конечно. Вы и около 100 других людей, которых я мог бы знать.
Но способ дать вам больше стимулов - предложить мне, скажем, 1000 долларов в качестве приза человеку, который публикует большинство изображений моего нового дизайна футболки в Pinterest.
Проблема в том, что другие люди, которые видят, что вы публикуете изображения с моим дизайном футболки, могут не знать, что вы публикуете эти изображения, не потому, что вы думаете, что мои футболки крутые, а потому, что вы пытаетесь выиграть 1000 долларов.
Будьте уверены, чтобы раскрыть
Несмотря на убеждение, что конкурс нарушил федеральный закон о торговле, FTC решила не проводить принудительные действия.
Комиссия говорит, что ее решение основано на краткосрочном конкурсе и его ограниченном участии. Но Энгл писал, что Коул Хаан также сотрудничал в разработке политики в области социальных сетей, которая учитывала бы интересы комиссии.
Тем не менее, Грег Стерлинг, главный редактор Marketing Land, справедливо указывает на то, что решение окажет значительное влияние. Это особенно актуально, когда бренды думают о том, как они взаимодействуют с пользователями на Pinterest. И это может быть верно для взаимодействия на других каналах социальных сетей.
Обязательно сообщите о любых финансовых стимулах, которые вы получили за одобрения, которые вы делаете в своем блоге или в социальных сетях, конечно. Но убедитесь, что вы поощряете других, которые получили от вас стимулы, поступать так же.
Изображение: блуждающая подошва
Ещё в: Pinterest 4 Комментарии ▼
