Что было самым большим испытанием, с которым столкнулись братья Райт? Уилбур и Орвилл из Дейтона, штат Огайо, разработали «деформацию крыла» и дали миру управляемый полет. Они были перфекционистами, которые работали как привередливые механики.
Братья Райт были дотошными людьми, которые понимали жесткие допуски с небольшим допуском на ошибку. Авария в полете может быть фатальной.
Братья настояли на том, чтобы сделать работу сами. Уилбур даже делал бы рутинную работу по заливке масла в двигатель. Его прозвище было «Старый масляный бак». Это не было комплиментом. Сегодня мы почти слышим, как Уилбур говорит: «Если вы хотите, чтобы что-то было сделано правильно, вы должны сделать это сами…»
$config[code] not foundИ это работа и мышление отдельного участника. Работа должна быть завершена точно правильно.
Но «работа» изменилась, когда братья Райт перешли от исследований к коммерциализации. Их недавно созданная компания Райт нуждалась во внимании руководства.
Менеджмент делает вещи через активную поддержку других. Теперь братья позаботятся о том, чтобы другие выполняли идеальный труд. Сотрудники теперь будут заливать масло в картеры, а не владельцы.
Поскольку братья делали продажи, их приоритет был защищать их патенты. Это была задача управления, которая требовала внимания. Это удручающее отвлечение заняло время.
Историк Дэвид Маккалоу отмечает эту проблему в известной биографии «Братья Райт». «Когда мы думаем о том, чего бы мы достигли, если бы смогли посвятить это время экспериментам, - писал Уилбур в письме, - нам очень грустно…»
Они узнали, что управление точным инструментом требует другого набора навыков, чем управление отношениями. Уилбур сетовал: «Мне всегда легче иметь дело с вещами, чем с мужчинами…» (Маккалоу)
Самый сложный переход может быть не от земли к воздуху, а от отдельного участника к менеджеру. Переходить от вещей к людям.
И это шаг, через который проходят все успешные владельцы малого бизнеса. От выполнения работы - до управления работой. Это опасное время для предпринимателя. У владельца есть страсть к созданию, чтобы подтянуть свои бутстрапы своими руками. Его продукт и услуга - его собственная работа рук.
$config[code] not foundНо не более У персонала теперь есть эта работа и радость. Управление - это награда, если не сказать наказание, успешной компании. Самая большая проблема братьев, возможно, столкнулась с переходом от практических предпринимателей к управлению.
Братья Райт хорошо адаптировались. Они выиграли каждый судебный процесс и построили мечту и компанию.
Фото братьев Райт через Википедию
207 комментариев ▼
