Недавний опрос показал, что 39 процентов малых предприятий в настоящее время видят возврат инвестиций от использования их социальных сетей. Опрос также показывает, что почти половина (49 процентов) из более чем 1200 предприятий, опрошенных Manta, увеличили свое время, проведенное в социальных сетях, в первом квартале 2013 года.
Несмотря на это, основные средства массовой информации продолжают концентрироваться на 61 проценте компаний, которые не получили отдачи от своей деятельности в социальных сетях.
$config[code] not foundЕсли вы входите во вторую группу, эксперты и маркетологи в соцсетях говорят, что может быть много причин. Ниже приведены 10 возможностей.
10 причин, по которым социальные медиа не работают для вас
У вас есть другие проблемы в вашем бизнесе - Inc.com
Некоторые компании жалуются, потому что многие из их комментариев в социальных сетях являются негативными. Но Кэрри Керпен, соучредитель и генеральный директор Likeable Media, утверждает, что для этого может быть веская причина. Социальные сети действуют как зеркало, отражающее имидж вашей компании, когда клиенты видят вас. Если вам не нравится то, что вы видите, измените то, что делает ваш бизнес, чтобы создать этот образ.
Вы не используете социальные сайты эффективно - Социализированные коммуникации
Например, Шейн Гибсон настаивает на том, что только в LinkedIn насчитывается более 200 миллионов профессиональных списков, включая каждую компанию из списка Fortune 500 и правительственную организацию. Вы должны использовать эту социальную сеть для развития своего бизнеса за счет увеличения продаж и удержания клиентов. Если вы этого еще не сделали, Гибсон и его команда создали пошаговое видео, чтобы показать вам, как это сделать.
Вы не используете социальные медиа для установления связей - Blondish.net
Веб-дизайнер Nile Flores из Сентралии, штат Иллинойс, утверждает, что социальные сети - это не только продажи. Иногда речь идет о налаживании связей с другими людьми, которые заинтересованы в том, что вы делаете. Например, построение отношений с другими людьми в Интернете, которые считают вас заслуживающими доверия, может повысить вашу репутацию. А установление контактов с другими владельцами бизнеса, которые предлагают услуги, которые дополняют ваши, может привести к выгодным партнерским отношениям.
Вы игнорируете правило Facebook 80/20 - Тенденции малого бизнеса
Одна из самых популярных социальных сетей в Интернете также является одной из самых неправильно понятых, по крайней мере, со стороны малого бизнеса. У Мари Смит, которую часто называют «королевой Фейсбука», есть этот простой совет - всегда используйте правило 80/20 при взаимодействии со своей аудиторией. Это означает, что 80 процентов времени делятся миксом чужого и собственного контента без каких-либо планов продаж. Тогда потратьте всего 20 процентов своего времени, прося о продаже или ведении.
Вы не измеряете рентабельность инвестиций, чтобы узнать, что работает - Урой Кази
Даже если вы не используете социальные сети в основном для продаж, это правда, что некоторые компании делают это. Например, если вы хотите выяснить отдачу от спонсируемой публикации в Facebook, есть несколько простых способов сделать это. У делового писателя Кази есть несколько простых предложений, чтобы измерить и оценить ответ.
Вы отвлекаетесь на метрики - Легкий М6
Сайты социальных сетей от Facebook до Twitter предоставляют огромное количество метрик, которые могут оказаться весьма полезными при измерении реакции на ваши усилия в социальных сетях. Но литовский блогер Людас Буткус рекомендует избегать чрезмерной озабоченности этими показателями. Реальный вопрос заключается в том, привлекают ли ваши сайты в социальных сетях трафик на ваш сайт, что приводит к продажам.
Вы не отвечаете на правильные вопросы - SteamFeed
Если вы новичок в маркетинге в социальных сетях, вам не нужно заниматься этим в одиночку. У нас есть большой опыт, поэтому начните с того, что сработало для других. DJ Thistle делится этим постом с ответами ведущих маркетологов социальных сетей в его сообществе на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов. Проверьте почту и посмотрите, если ваш ответ здесь.
Вы недостаточно последовательны – Дженн Тенденции
Если контент - это король, то последовательность - это королева, говорит эксперт по маркетингу Дженн Херман. Последовательность повысит эффективность ваших усилий в социальных сетях. Но как вы развиваете эту согласованность со многими другими вещами, которые нужно делать в вашем бизнесе? Это может быть проблемой, но Герман предлагает пять советов, как стать более последовательными в ваших усилиях в социальных сетях.
Вы не сосредотачиваетесь на правильных инструментах - Идея Ростки
Не все социальные медиа-платформы созданы равными. Некоторые из них обеспечат лучшие результаты для вашего бизнеса, чем другие. В этом посте маркетолог из соцсетей Аллисон Семанчик рассказывает о Pinterest. Семанчик настаивает на том, что социальный сайт, известный своим визуальным контентом, несет ответственность за 28 процентов потенциальных клиентов, которые она получила в социальных сетях. Посмотрите на общую разбивку.
Вы не адаптируете свое сообщение для своей аудитории - SearchBlogger
Возможно, имеет смысл транслировать один и тот же контент на все социальные платформы, в которых вы присутствуете. Совместное использование одного и того же контента по нескольким каналам гарантирует, что его увидят все, создает импульс на всех ваших каналах и максимально увеличивает использование контента, на создание которого вам, возможно, потребовалось время и усилия. Недостатком, говорит блогер Джейми Фэйрбэрн, является то, что вы раздражаете своих подписчиков и на самом деле не приспосабливаете свое послание к самым разным аудиториям каждого сообщества.
Фото в социальных сетях через Shutterstock
6 комментариев ▼
