Всегда стоит потратить время и усилия, чтобы узнать, что люди говорят. Итак, вот миниатюра на паре новых сайтов и интересных предметов:
Мэтью Бандыкрепортер Новости США и мировой отчет пишет новый блог под названием Risky Business. Мэтью освещает вопросы, важные для владельца малого бизнеса, а также его избранные блоги в тот день.
В недавнем сообщении он затронул супер-модную тему социальных сетей и о том, стоит ли Twitter вложений во времени. Сначала скептически Мэтью приводит один пример, когда Twitter связывается с клиентами и меняет ситуацию.
Твиттер определенно требует времени … Но если у вас есть бизнес, тесно связанный с сетевым социальным миром, с клиентами, которые будут использовать или впечатлены отзывами, которые вы получаете в Twitter, возможно, стоит взять на себя обязательство поддержать ваш бренд и заставить потенциальных клиентов чувствовать себя более легкость.
Марк Майклсон Glowan Consulting Group готовится запустить блог, посвященный лидерству, но в то же время был опубликован манифест Изменить это под названием L3 Лидерство государства бытия. «L3» означает 3 атрибута лидерства, в том числе «Ведущий себя», «Ведущий других» и «Совершенствование отличного места работы». Этот 34-страничный документ предлагает целостный подход к лидерству. Одна из вещей, которая показалась мне очень ценной, заключалась в том, что в разделе «ведущий себя» Марк включает в себя всю жизнь лидера, что приводит к балансу между жизнью и работой. Интересные вещи. Я с нетерпением жду запуска блога, который, будем надеяться, будет регулярно предоставлять обновленную информацию о лидерстве.
Emarketing 4 Business также является относительно новым блогом, посвященным основным вопросам, которые может задать новый владелец малого бизнеса. Один из вопросов показался мне особенно ценным в свете того факта, что мы можем вести больше бизнеса по телефону, чем лицом к лицу, из-за роста цен на газ. Сообщение «Ваш телефонный голос убегает» Клиенты просят читателя учесть тот факт, что их звучание по телефону может ухудшить впечатление, которое они оставляют звонящим. Andrea советует позвонить другу, который будет честен, чтобы узнать, как вы разговариваете по телефону:
Потратьте время, чтобы узнать, как ваш голос звучит на телефоне, и внесите любые необходимые изменения.
Я хотел бы закончить с кончиком шляпы Брент Лири чья гостевая статья об управлении взаимоотношениями с социальными клиентами недавно была включена в информационный бюллетень сообщества WebEx. Компания Brent, CRM-Essentials, специализируется на предоставлении CRM-решений, а Brent пишет блог CRM. Брент также является одним из наших экспертов по малому бизнесу. Поздравляю, Брент на выдержке!
Мы всегда благодарны тем, кто посещает и присоединяется к разговору здесь, на Тенденции Малого бизнеса, Большое спасибо за то, что поделились с нами вашими важными объявлениями.
7 комментариев ▼
